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2 | Projektteam-Schulung

Ziel des Workshops - Ihr Nutzen!

Das Projektteam erhält einen Überblick über die Leistungsfähigkeit der Anwendung. Ziel ist, die Grundlage für eine konstruktive Bearbeitung der Anforderungen aus dem Pflichtenheft zu ermöglichen.

Zielgruppe

Projektteam-Mitglieder

Voraussetzungen
  • Gutes allgemeines DV-Wissen
  • Sicheres Bedienen von Microsoft Office-Anwendungen
Inhalte

Basisfunktionalitäten der Anwendung und prozessspezifische Themen

  • Informationen – grundsätzliche Suchprinzipien
  • Aufbau und Navigation
  • Personen- und Rollenmodell
  • Neuanlage von Geschäftspartnern und Ansprechpartnern
  • Erfassen von Aktivitäten (Telefonate, Briefe, Mails, Kundenbesuche, Erinnerungen, Aufgaben, etc.)
  • Darstellung von Geschäftsprozessen
  • Datenaustausch und Synchronisation mit anderen Systemen
  • Reports und Dokumente
  • Verfahrensleitfaden – die Handlungsrichtlinie Ihres Unternehmens
  • Datenmodell

Grundlagen der Administration

  • Installationsüberblick
  • Software-Architektur
  • Berechtigungskonzept
  • Administrationskonsole
  • Customizing
  • Konfiguration von Suchen
  • Dokumentenintegration
  • Anpassen von Masken
  • GUI-Builder
  • Workflow-Creator
  • Aufruf externer Anwendungen
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, da die Schulung 2 | Projektteam-Schulung kundenindividuell gestaltet wird.