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3 | Suchen für Power-User

Ziel des Workshops - Ihr Nutzen!

Sie erhalten eine Einführung in die Logik der Suchfunktionen und deren Administration. Die grundlegenden Kenntnisse, die Sie in diesem Kurs erwerben, bilden die Basis für den Besuch der Schulungen Administration, technische Vorlagengestaltung, Auswertungen und CURSOR-BPM.

Zielgruppe

Power-User und Teilnehmer der folgenden Schulungen:

  • Administration
  • Technische Vorlagengestaltung
  • Auswertungen
  • CURSOR-BPM
Voraussetzungen
  • Besuch der Projektteam- oder Anwenderschulung
  • Grundverständnis für relationale Datenbeziehungen und das Rollenmodell
Inhalte
  • Einführung in den Gesamtbereich "Suchen im CRM-System"
  • Standardsuchen und myCRM: So setzen Sie die vorhandenen Suchen für Ihre regelmäßigen Aufgaben ein.
  • Anlegen und Verwalten eigener Suchen: Nutzen Sie die flexible Umgebung zum schnellen Organisieren Ihrer Arbeit.
  • Bedienung des Suchverwaltung-Dialogs: Administration aller vorhandenen Suchen.
  • Erweiterte Suchen: Wie Sie relationale Beziehungen zu anderen Entitäten verwenden und so auch komplexere Abfragen selbständig erstellen.
  • "Komplexe Suchen" erstellen und verwalten: Mit diesen Suchen können Sie Daten bereitstellen unter anderem für Briefe und Mails, Berichte und Excel-Listen.
  • Juhuuu! Suche: Eine Suchmaschine, die unter anderem als Volltextsuche auch verknüpfte Dokumente durchsucht.

Zur Anmeldung wählen Sie bitte Ihren Wunschtermin: