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CRM für Banken und Finanzdienstleister: Mehr Effizienz und Qualität im Kundenmanagement

finanzen 150x150Starker Wettbewerb, anspruchsvolle Kunden und strenge gesetzliche Vorgaben – als Anbieter von Finanzdienstleistungen und Leasingangeboten stehen vor zahlreichen Herausforderungen. Mit CURSOR-CRM münzen Sie das Risiko in eine Chance um: Sie betreuen Ihre Kunden individuell und ganzheitlich und realisieren Sie Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen. Genau darin liegen die Stärken unserer Lösung.
CURSOR-CRM unterstützt Vertrieb, Marketing und Service. Dazu bietet das System optimal auf die jeweilige Anforderung zugeschnittene Informationen und Prozesse für alle Anwender. Von der Beratung über die Angebotserstellung bis hin zur Vertragsverwaltung: die wichtigen Informationen aus den einzelnen IT-Systemen werden kundenbezogen gebündelt und auf einen Blick zur Verfügung gestellt.
 
CURSOR-CRM ist somit das Cockpit für eine 360-Grad-Sicht auf Ihren Kunden. Die Interessenten- und Kundenverwaltung wird mit finanzspezifischen Informationen wie Portfoliomanagement, Konten- und Depotinformationen und Vertragsübersichten kombiniert. Auch Cross-Selling-Potenziale werden aufgezeigt. Alles im Sinne eines bedarfsorientierten und nachhaltig effizienten Kundenmanagements.
 
Als Branchenlösung deckt CURSOR-CRM für Banken, Finanzdienstleister und Leasinganbieter Standardprozesse umfassend ab. Ihre individuellen Erweiterungen sind problemlos möglich und gleichzeitig updatefähig. Die Anwendung ist einfach zu bedienen und stellt benötigte Informationen aus allen angeschlossenen Systemen transparent und in Echtzeit zur Verfügung.
 
Mit Web Client und App binden Sie auch den Außendienst optimal in die Geschäftsabläufe ein. Aktuelle Informationen stehen so auch unterwegs jederzeit zur Verfügung, mobil erfasste Daten können ohne Verzögerung weiter verarbeitet werden. Durch den Offlinemodus ist das auch ohne Netzzugang möglich.

Mobiles CRM mit Notebook, Tablet, Smartphone & Co.: CURSOR-App und Web

Mobiles CRM mit Notebook, Tablet, Smartphone & Co.: CURSOR-APP und WEBMit der CURSOR-App und dem Web Client haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf wichtige Unterlagen und Informationen. Sie gewinnenn beim Kunden vor Ort mit Flexibilität, Schnelligkeit und Effizienz. Ein mehrstufiges Sicherheitskonzept schützt Ihre Daten zuverlässig vor unbefugten Zugriffen.

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