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  • Auf einen Blick

    Das ist CURSOR

    Lernen Sie uns kennen - Gemeinsam. Begeisternd. Erfolgreich.

CURSOR auf einen Blick

Die CURSOR Software AG zählt seit über 35 Jahren zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement. Der Fachbegriff ist CRM – Customer Relationship Management. Wir beschäftigen inzwischen über 100 Mitarbeiter. Ziel unserer Kunden ist, deren Kunden zu begeistern, z. B. durch schnellen und perfekten Service, also durch effiziente Prozesse.

Zahlen, Daten, Fakten

Kurzüberblick

Fokus:
Software und Beratung für Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM und BPM)

Kunden:
>500 (gehobener Mittelstand und Konzerne) mit über 25.000 Anwendern

Gründung:
1987 / GmbH 1990 / AG 1999

Sitz:
Gießen / Hessen

Vorstand:
Thomas Rühl (Vorstandsvorsitzender), Jürgen Heidak, Andreas Lange

Mitarbeiter:
>100

Die CURSOR-Story

„PCs sind Spielzeuge, und diese Spielzeuge werden sterben.“ mit diesen Worten verwirft der damalige Vorgesetzte von Thomas Rühl die heutige CURSOR Mission. Die innovative Idee von Unternehmensgründer und CRM-Pionier Thomas Rühl war, die bis dahin Großrechner-basierte „Vertriebs-Steuerung“ auf vernetzte PCs zu übertragen: „PC-Software soll Vertrieb, Marketing und Kundenservice unterstützen.“ Dies schlägt Rühl 1986 vor. Die derbe Ablehnung seines Chefs war die Geburtsstunde für CURSOR, denn Thomas Rühl beschloss, seine Idee in die Tat umzusetzen.

Am 1. April 1987 gründete Thomas Rühl unter seinem Namen das Einzelunternehmen »CURSOR Vertriebs-Steuerungs-Systeme«. 1990 erfolgte die Umwandlung in die CURSOR Vertriebs-Software GmbH und 1999 in die CURSOR Software AG. Die räumliche Entwicklung von CURSOR fand parallel zur Mitarbeiter- und Umsatzentwicklung statt: Vom Privathaus des Gründers über die »Troher Mühle« bis zum Umzug nach Gießen wuchs das Unternehmen kontinuierlich.

Heute zählt CURSOR zu den führenden Experten für professionelles Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM und BPM). Über 250 Kunden mit 25.000 Anwendern arbeiten täglich mit CURSOR-CRM. Insgesamt beschäftigt CURSOR heute mehr als 100 Mitarbeiter.

Weitere Geschäftsbereiche

Im Geschäftsbereich IBM-Distribution vermarktet CURSOR IBM-Software aus den Bereichen Information Management und Business Analytics sowie zugehörige Beratungs-, Service- und Supportleistungen für Partner-Softwarehäuser (ISV, Independent Software Vendors).

Als 100%ige Tochtergesellschaft bietet die Nonne & Schneider Informationssysteme GmbH (NSI) als Spezialist für datenbanknahe Software-Entwicklung Beratungs- und Projektierungsleistungen, Schulungen, Support und Dienstleistungspakete rund um IBM™ Informix an. Weiterhin vermarktet NSI eigene Programme für Softwareentwicklung: Die RAD-Entwicklungstools REP, VisualREP, FIX/C und FIX/Win.

Der Vorstand

(v. l.): Andreas Lange (CSO), Jürgen Heidak (CTO) und Thomas Rühl (CEO)

Unsere Erfolgsfaktoren

Software, die begeistert

Die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern wird zentral im CRM-System abgebildet. So sind alle Kontakte und Vereinbarungen mit einem Klick verfügbar.

Beratung, die zum Ziel führt

CRM ist mehr als Software, denn CRM beinhaltet die konsequente Ausrichtung der Geschäftsprozesse auf den Kunden. Unsere CRM-Profis im Business- und IT- Consulting helfen, das Zusammenspiel aller Beteiligten zu optimieren.

Integrationen, die Synergien schaffen

Heute liegen fast alle Informationen bereits digital vor, allerdings in unterschiedlichen IT-Anwendungen. Unsere CRM-Lösungen verbinden diese vielen IT-Lösungen - so klappt es besser mit der Kundenzufriedenheit.

Community, die verbindet

Die CURSOR-Community ist geprägt von engagierten Kunden, die partnerschaftlich die Weiterentwicklung unterstützen.

CURSOR 360°

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