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CRM-expo@CeBIT: CURSOR-CRM überzeugt mit Geschäftsprozess- und Kundenmanagement

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Zwei Leitmessen, ein Thema - CRM-expo@CeBIT!Erfolg mit System – unter diesem Motto präsentierte CURSOR am 6. März 2012 auf der CeBIT Lösungen für ein erfolgreiches Geschäftsprozess- und Kundenmanagement. Die CRM-expo@CeBIT in Halle 6 bietet den Besuchern einen guten Überblick über die Leistungsfähigkeit verschiedener Anwendungen. „Das Interesse an den Themen Kundenbindung, Servicequalität und Prozesseffizienz ist groß“, lautet das Fazit von CURSOR-Vertriebsleiter Andreas Lange. „In den Messegesprächen bekamen wir häufig die Rückmeldung, dass CURSOR-CRM schon im Standard die Anforderungen sehr gut abdeckt und im Vergleich mit anderen Lösungen besonders bei der Flexibilität und der Prozessgestaltung sowie in Sachen Ergonomie punktet.“

Mobiles CRM im Trend

Mobilität war auch auf der CeBIT eines der Top-Themen. CRM Web Client und Smartphone-App erfüllen diesen Wunsch und bringen einen enormen Gewinn an Flexibilität bei der Arbeitsorganisation. Unabhängig vom Büro haben Anwender stets Zugriff auf ihre wichtigsten Unterlagen und Informationen. Dazu kommt, dass Unternehmen und Kunden extrem auf Datensicherheit achten. Auch hier geht der Punkt an die neuen Anwendungen. Verschlüsselter Datenaustausch mit dem Server und der Verzicht auf lokale Datenhaltung bieten ein hohes Maß an Sicherheit.

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Andreas Lange
Leiter Vertrieb
Telefon 0641/40000-500
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