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CRM-Portal und Ein-Kunden-Sicht bei den Stadtwerken Augsburg

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Bei den Stadtwerken Augsburg wurde der Portalansatz als wichtiger Teilaspekt einer umfassenden CRM-Lösung Schritt für Schritt realisiert und verfeinert.

Geprüfte Qualität für EVU: CURSOR erneut Connexio-zertifiziert

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Die CURSOR Software AG hat erneut das Connexio-Zertifikat als präqualifizierter Lieferant für die Energiewirtschaft erhalten. Achilles betreibt mit Connexio ein webbasiertes Lieferanteninformations- und Prüfungssystem im Auftrag namhafter Versorgungsunternehmen aus Deutschland, Ost- und Zentraleuropa.

 

envia TEL bleibt EVI treu – Top-Technologie optimiert Geschäftsprozesse

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envia TEL, einer der führenden regionalen Telekommunikationsdienstleister und Netzbetreiber in Mitteldeutschland, hat seine CRM-Anwendung EVI erneuert und damit Prozesse in Vertrieb und Kundenmanagement auf eine noch professionellere IT-Basis gestellt. Dabei wurde auch eine umfassende Vernetzung der im Unternehmen eingesetzten Software mit der CRM-Lösung als Informationszentrale realisiert.

KEVAG organisiert Vertrieb und Kundenmanagement mit EVI

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Die Koblenzer Elektrizitätswerk und Verkehrs-Aktiengesellschaft (KEVAG) stellt ihre seit 2004 eingesetzte CRM-Lösung EVI CS auf die Java-basierte Version EVI Jet um. Die Entscheidung fiel nach einem ausführlichen Leistungsvergleich namhafter Anbieter. Die RWE-Tochter ist mit über 600 Mitarbeitern einer der wichtigsten Energiedienstleister in der Region Koblenz und Umgebung.