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SÜWAG vertraut beim CRM auf EVI von CURSOR: Mehr Prozesseffizienz und Usability im Visier

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Im Zuge der Digitalisierung bekommen CRM-Systeme immer mehr Facetten. Unternehmen müssen ihre Kunden über eine Vielzahl von Kanälen im Blick behalten und ihr Verhalten genau analysieren. Kunden erwarten Full-Service und personalisierte Dienste über sämtliche Kommunikationswege hinweg. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, setzt die Süwag Vertrieb AG & Co. KG auf die CRM-Lösung EVI von CURSOR.

Workshops zeigen: CRM-Software optimiert Privatkundengeschäft und Messstellenbetrieb

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Wie erreiche ich Privatkunden besser? Wie kann ich die typischen Prozesse im Privatkundengeschäft einfach digitalisieren? Wie kann ich die Chancen des Smart-Meter-Rollouts besser nutzen? Und wie bilde ich die neue Rolle „Messstellenbetreiber“ am besten digital ab? Diese Themen wurden bei den Workshops „SLP-Kundenprozesse“ und „Messstellenbetreiber“ bei CURSOR intensiv diskutiert.

Nachhaltig begeistert – wie EVI-Nutzer vom Handball zum Basketball kommen

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Von Lemgo nach Gießen in der ersten Liga? Das geht nur mit einem Wechsel der Sportart. Kongressgewinner Flemming Neumann hat den Schritt vor Kurzem mit Begeisterung gemacht.

CURSOR-CRM und SAP® jetzt mit zertifizierter Integration

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SAP® und CURSOR-CRM sind jetzt auch „offiziell“ integriert: Die neue Webservice-Online-Integration verbindet beide Software-Lösungen mit höchster Qualität und Geschwindigkeit. Somit ist der Echtzeit-Datenaustausch zwischen dem führenden ERP-Anbieter und den Gießener CRM-Spezialisten gewährleistet.

E-world 2017: Smart. Digital. Nachhaltig.

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25.000 Besucher, 710 Aussteller, drei Tage – und ein Fazit: Die E-world ist „der“ Branchentreffpunkt der Energiewirtschaft in Europa. Für die CURSOR Software AG ist diese Leitmesse ein ganz elementarer Bestandteil zum Jahresbeginn, denn mit über 10.000 Anwendern sind EVI und TINA die führenden CRM-Lösungen in der Energiebranche. Drei Themen waren in Essen omnipräsent: smart, digital und nachhaltig.

Talent erkannt: Vom Informatik-Student zum Vorstand

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Die vor drei Jahrzehnten gegründete CURSOR Software AG zählt zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Prozessmanagement (CRM und BPM). Seit 1. Januar 2017 hat das Unternehmen mit Jürgen Heidak ein viertes Mitglied im Vorstand.