Praxisbeispiel WISAG Service Holding GmbH & Co. KG

Deutschland zweitgrößter Facility- Management- Dienstleister, die WISAG-Gruppe mit Sitz in Frankfurt am Main, verpasst seinem langjährig eingesetzten Kundenbeziehungsmanagement eine neue Basis.
Umsatzsteigerung mit integrierter CRM-Lösung
Mit der neuen CRM-Lösung optimiert die WISAG Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Informationen aus allen Sparten und Niederlassungen können gezielt in Vertriebserfolge umgemünzt werden. Rund 400 Mitarbeiter nutzen das System als zentrale, integrierte Plattform für die Kundenbetreuung. In standardisierten Anläufen werden sämtliche Vertriebsprozesse vom Anlegen eines Projektes über Angebotserstellung, Vertragsabschluss bis hin zur Vertragsverlängerung abgebildet. Auch
steuert die Applikation das gesamte Informations- und Kommunikationsmanagement der WISAG.
Auch Sie können mit einer CRM-Lösung von CURSOR Ihre Informations- und Kommunikationsprozesse und somit die Betreuung von Kunden, Interessenten und Marktpartnern effizienter gestalten.
Weitere Informationen:
Sonderdruck WISAG Service Holding GmbH & Co. KG
CURSOR-CRM
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