CURSOR-Aktuell 12-2014: Ihre CRM-News auch im Videoformat
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Sehr geehrte Damen und Herren,

für Ihr Interesse, Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit in 2014 sagen wir im Namen des gesamten CURSOR-Teams Danke!

Gemeinsam. Teamarbeit und ein partnerschaftlicher Umgang in der „CURSOR-Familie“ sind die Grundlage unseres Schaffens. Gemeinsam steht auch für soziale Verantwortung: Mit unserer diesjährigen Weihnachtsspende unterstützen wir das Projekt Strompatenschaft für ein SOS-Kinderdorf.

Begeisternd. Sehr gefreut haben wir uns über die begeisterte Resonanz unserer Kunden, nicht zuletzt auf dem CRM-Symposium. Begeistern möchten wir Sie auch im neuen Jahr, wir freuen uns auf anregende Gespräche und gemeinsame Erlebnisse.

Erfolgreich. 2014 war in jeder Hinsicht erfolgreich, das zeigen auch die Beiträge in diesem Newsletter. Viel Erfolg wünschen wir Ihnen auch bei unserem Weihnachts-Gewinnspiel mit Herrn Cramer!

Das CURSOR-Team wünscht Ihnen und Ihrer Familie eine stimmungsvolle Weihnachtszeit, einen guten Start ins neue Jahr sowie Gesundheit, Glück und Zufriedenheit.

Herzlichst,

Ihr CURSOR-Vorstand

Thomas Rühl und Jürgen Topp
Thomas Rühl
Jürgen Topp

Kunden-News

EVI für die RWE Vertrieb AG: Standort Hannover produktiv
Die Inbetriebnahme der Pilotinstallation für Neukundenprozesse am Vertriebsstandort Hannover erfolgte „in time and budget“. Achim Südmeier, Vorstand der RWE Vertrieb AG, und Michael Neff, Konzern-CIO, erklärten: „Auf dieses Projektteam, und die Betonung liegt auf Team, können wir sehr stolz sein. Dass eine neu zusammengestellte Mannschaft aus dem Stand so erfolgreich agiert, ist sensationell. Dieses innovative Projekt ist ein Paradebeispiel dafür, wie wir unser Motto ‚VoRWEggehen‘ verstehen und leben.“
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Fernleitungsnetzbetreiber ONTRAS entscheidet sich für EVI
Die ONTRAS Gastransport GmbH hat sich für die Einführung der CRM-Software EVI von CURSOR entschieden. Als zentrale Adress- und Kommunikationsplattform soll das CRM für Informationstransparenz sorgen und die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern optimieren.
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EVI ist pünktlich: Planmäßige CRM-Einführung bei den Stadtwerken Gießen
Seit dem 3. November unterstützt EVI den Geschäftskundenvertrieb der Stadtwerke Gießen. Phase 1 des Projekts ging Anfang November produktiv, am 18. November fand die offizielle Abnahme durch die beiden SWG-Vorstände Manfred Siekmann und Reinhard Paul sowie Unternehmenssprecherin Ina Weller statt.
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Hamburger Pensionsverwaltung und persolog setzen auf CRM-Software von CURSOR
ECOPLAN hat das auf CURSOR-CRM basierende ECOPLAN CRM erfolgreich bei der Hamburger Pensionsverwaltung e.G. – kurz HPV und der persolog GmbH mit Sitz in Remchingen eingeführt. Überzeugt haben in beiden Fällen die Flexibilität des Systems bei der individuellen Anpassung und die sehr gute Unterstützung der Informations- und Kommunikationsprozesse im Tagesgeschäft, berichtet der CURSOR-Partner. Erfahren Sie mehr:
CRM-Einführung bei der HPV...
ECOPLAN-CRM für persolog...

Veranstaltungs-News

E-world: optimierte Prozesse für ein effizientes SLP- und RLM-Geschäft
Der CURSOR-Auftritt auf der E-world 2015 (10.-12-2., Essen) steht ganz im Zeichen effizienter Geschäftsprozesse für Vertrieb und Netzbetrieb in der Energiewirtschaft. „Besonders im SLP-Bereich liegt ein großes Potenzial zur Kostensenkung und Ertragssteigerung", betont CURSOR-Vorstand Jürgen Topp.
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CURSOR Praxisforen 2015: Geschäftsprozesse gestalten und optimieren
Vormerken sollten Sie sich auch diese Termine: Das SLP-Praxisforum am 23. April 2015 zeigt Best Practices für den Energievertrieb. Technische Prozessverantwortliche erfahren auf dem BPM-Praxisforum am 11. Juni 2015, wie CURSOR-Anwendungen bei der Prozessoptimierung und -automation helfen – die Basis für mehr Qualität und Erfolg in allen Unternehmensbereichen.
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Zum BPM-Praxisforum...

CURSOR-News

Das CURSOR Consulting bietet VZPM-geprüfte Qualität: sechs weitere Consultants erfolgreich zertifiziert
Steffen Homrighausen, Teamleiter Business Consulting, hat zusammen mit fünf Kollegen die diesjährige Zertifizierung zum Certified Project Management Associate IPMA Level D® erfolgreich absolviert. Er betont: „Von einer regelmäßigen, neutralen Bestätigung der Qualifikation profitieren Auftraggeber, Anbieter und Consultant gleichermaßen.“
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Partner-News

CURSOR und EnerBit: Partnerschaft für den Schweizer Energiemarkt
EnerBit-Geschäftsführer Marcel Würmli erklärt: „Im Zuge der Liberalisierung des Schweizer Energiemarkts steigen die Anforderungen an wirtschaftliche, gesetzeskonforme und kundenfreundliche Prozesse. Mit den CRM-Branchenprodukten von CURSOR haben wir ein leistungsstarkes Werkzeug zur Realisation von prozessorientierten „end-to-end“-Lösungen für unsere Kunden.“
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EDDI importiert CRM-Daten schnell und ohne Dubletten
Sie möchten Daten in Ihr CRM-System importieren, z.B. neue Adressen, oder vorhandene Adressen mit Zusatzinformationen anreichern? Dann sollten Sie EDDI kennenlernen. EDDI ist ein neues Tool unseres Partners ECOPLAN, mit dem Sie Datenimport, Dublettenprüfung und Qualitätssicherung ganz einfach selbst erledigen können.
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Neues EVI-Integrationsmodul für SAP IS-U®
Das von Steria Mummert Consulting entwickelte Modul sorgt für ein optimiertes Zusammenspiel der Systeme und senkt so System- und Prozesskosten. Neben der automatischen Übernahme der Angebotsdaten aus dem CRM steuert es die Erstellung der Vertragskonstrukte und sorgt für den Anstoß spezifischer Folgeprozessen in SAP IS-U®.
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Ausbildung zum Social Media Manager am Deutschen Medieninstitut
Exzellente Ausbildung – exzellente Mitarbeiter: Unter diesem Motto bietet die Deutsches Medieninstitut GmbH eine Ausbildung zum Social Media Manager (IHK). Die Ausbildung erfolgt praxisnah und mit dem Ziel, in der online-Kommunikation immer ein Stück besser zu sein als der Wettbewerb.
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 Top-Thema:
 Prozessoptimierung im
 SLP- & RLM-Geschäft

Top-Thema: Prozessoptimierung SLP/RLM


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 Cramer: Ja ist denn heut'
 schon Weihnachten?

Die CURSOR-App 2014 in der Praxis: Video starten...


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E-Mail: info@cursor.de
Internet: www.cursor.de
Vorstand:
Thomas Rühl (Vorsitzender)

Jürgen Topp
Aufsichtsrat:
Dr. Peter Hanker

(Vorsitzender)
Sitz:
Gießen, AG Gießen, HRB 3396