Anwenderberichte Energiebranche

Konzernübergreifende Lösung mit Kundenkartenintegration

„Die Kundensegmentierung ist ein wichtiger Baustein unserer CRM-Gesamtstrategie. Eingebunden in eine konzernübergreifende Lösung, die auch die Sparte ÖPNV und unsere innovative Kundenkarte >KAROCARD< integriert.“

Dr. Roger Weninger,
Betriebsdirektor Kundenservice,
Stadtwerke Augsburg Energie GmbH

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Flexibel und zugleich einfach bedienbar

„Als Projektleiter IT Systeme habe ich es mit einer Vielzahl von Anwendungen zu tun. Keine andere Software ist dabei so flexibel und zugleich einfach bedienbar wie EVI. Von der Feld- und Maskenanpassung bis hin zur Gestaltung ganz neuer Arbeitsoberflächen - fast alles gelingt eigenständig, extrem schnell und ist somit sofort verfügbar.“

Jens Pautzsch,
Projektleiter EVI,
ENSO Energie Sachsen Ost AG

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EVI im Einsatz bei der ovag Energie AG

„Wir haben mit EVI genau die richtige Entscheidung getroffen. Dies hat sich besonders in der Flexibilität der Lösung und bei den Kosten gezeigt."

Holger Ruppel
Vertriebsleiter
ovag Energie AG

Umfassende Prozessunterstützung über Abteilungsgrenzen hinweg

Innovatives Netzmanagement bei der ovag Netz AG

„Daten, Fakten und Vertragssituation rund um einen Anschluss, einen Kunden oder eine Anlage erkennen wir mit unserer CURSOR-Lösung auf einen Blick. Innovative Funktionen wie die komfortable GIS-Anbindung sparen Ressourcen und vereinfachen und beschleunigen Arbeitsabläufe."

Dipl.-Ing. (FH) Matthias Rosenbecker
Leiter Verträge/Netznutzung
ovag Netz AG

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N-ERGIE setzt beim CRM seit Jahren auf EVI

„Wir wollen auf lange Sicht profitable Kundenbeziehungen aufbauen. Mit EVI haben wir eine CRM-Lösung gefunden, die ganzheitliche und differenzierte Marketing-, Vertriebs- und Servicekonzepte und damit unsere unsere kundenorientierte Unternehmensphilosophie optimal unterstützt."

Gerhard Weber
Leiter Privat- und Gewerbekunden
N-ERGIE AG

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EVI unterstützt Vertriebs- und Marketingprozesse umfassend

"EVI unterstützt unsere internen Prozesse über Abteilungsgrenzen hinweg. Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Abrechnung arbeiten mit der CURSOR-Lösung und profitieren von der transparenten Verfügbarkeit aller im Tagesgeschäft benötigten Informationen."

Steffen Müller
Projektleiter EVI
ovag Energie AG

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