25 Jahre CURSOR: CRM-Software mit Herz und System!
CRM: Ihre Kunden werden begeistert sein!
CRM-Software von CURSOR integriert alle relevanten IT-Systeme und Abteilungen im Unternehmen. Als Informationsdrehscheibe und Prozessplattform unterstützt die Anwendung Abläufe in Vertrieb, Marketing und Kundenservice optimal. Auch Verwaltung und Telefonzentrale und nicht zuletzt die Geschäftsleitung sollten integriert werden. So entstehen strukturierte, automatisierte Arbeitsabläufe, unternehmensweit. Das Ergebnis ist eine höhere Kundenzufriedenheit, mehr Loyalität der Kunden und ein maximierter Unternehmensgewinn.
Bei der Einführung empfehlen wir das bewährte Stufenkonzept. Das ermöglicht schnell erste Erfolge, führt umgehend zu besser organisierten Geschäftsprozessen und hält die Belastung mit Projektaufgaben in Grenzen. Erfahrungen zeigen, dass bei einem schrittweisen Vorgehen auch die Akzeptanz der Mitarbeiter und damit der Nutzungsgrad der Anwendung deutlich höher ist.
xRM: Ihre optimale Lösung in jeder Beziehung!
„xRM“ steht für umfassendes Beziehungsmanagement. Das Management jeglicher Beziehungen eines Unternehmens – zu Kunden und Interessenten, Mitarbeitern, Partnern, Lieferanten, der Öffentlichkeit etc. – steht bei CURSOR-Anwendungen immer im Mittelpunkt. CURSOR-CRM ist somit das zentrale Steuerungsinstrument für das gesamte Netzwerk Ihres Unternehmens.
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Welche Beziehungen möchten Sie optimieren, welche Netzwerke integrieren?
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BPM: Effizientes Management Ihrer Geschäftsprozesse!
Mit der CURSOR-BPM Suite können Sie automatisierte Geschäftsprozesse in CURSOR-CRM und im Zusammenspiel mit Drittsystemen abbilden und gestalten. Die Abbildung komplexer Abläufe wird so erheblich vereinfacht, das BPM-Modul ist komfortabel über ein zentrales „Cockpit“ zu bedienen. Sehen Sie dazu ein kurzes Video auf CURSOR-TV.
Mobiles CRM: Flexibilität und Mobilität weltweit!
Mit dem CRM Web Client und der Smartphone App für CURSOR-CRM erhalten Sie einen enormen Gewinn an Flexibilität bei der Arbeitsorganisation. Unabhängig vom Büro haben Sie stets Zugriff auf ihre wichtigsten Unterlagen und Informationen. Verschlüsselter Datenaustausch mit dem Server und der Verzicht auf lokale Datenhaltung bieten ein hohes Maß an Sicherheit.
Mehr Informationen und live-Test:
