TINA steuert
Bis zu 50% Zeitersparnis
TINA ist Ihre ideale Partnerin bei der Optimierung der Arbeitsprozesse im Tagesgeschäft. Hier stellen papierbasierte Vorgänge, Informationsinseln und Systembrüche gefährliche Stolperfallen dar. Abläufe werden
dadurch immer wieder gebremst, Qualität und Schnelligkeit leiden, unnötige Kosten entstehen. Mit TINA lösen Sie diese Problemstellungen souverän.
Qualität, Schnelligkeit und Kostensenkung
Mit den automatisierten Geschäftsabläufen (so genannten Workflows) in TINA erreichen Sie Ihre Ziele. Vom
ersten Kontakt bis zum Abschluss des Arbeitsprozesses werden die Arbeitsschritte der zuständigen Mitarbeiter
begleitet – auch über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg. Durch die Integration der relevanten IT-Systeme werden die Geschäftsprozesse stets mit aktuellen Daten versorgt. Sie halten so das Steuer stets fest in der Hand und profitieren von einem zentralen Cockpit, das Sicherheit und Transparenz bietet.
Automatisierte Abläufe
In der täglichen Praxis müssen die zur Vertragserstellung erforderlichen Daten häufig manuell Zusammengetragen werden. Teils liegen diese in Papierform, als Notizen, in E-Mails oder aber in elektronischer Form in den verschiedensten Systemen vor. Mit TINA läuft es einfach:
Sie arbeiten mit einer anwenderfreundlich gestalteten Oberfläche, die Sie mit allen benötigten Informationen
versorgt. Aus TINA heraus erstellen Sie unterschriftsreife Angebote und Verträge mit wenigen Klicks.
Am Anfang steht der Geschäftsprozess
TINA hat von Haus aus Erfolgsrezepte »an Bord«: Der vorkonfigurierte Standardprozess »Netzanschlussvertrag« beispielsweise enthält 40 Schritte (Auszug siehe Abbildung), die im Rahmen der Software-Einführung exakt an Ihre individuellen Arbeitsabläufe angepasst werden. Das Ergebnis ist ein durchgängiger Prozess. Praxiserfahrungen zeigen, dass damit bis zu 50% Zeitersparnis möglich sind.
Vertragsmanagement
Alle Verträge haben individuelle Eigenschaften. In TINA erhalten Sie transparente und zuverlässige Angaben zum Vertragspartner und zu vereinbarten Sonderregelungen. Verträge können jederzeit workflowunterstützt erstellt und betreut werden. Die Abrechnung erhält automatisiert alle relevanten Informationen.
Beispiel Netzanschlussvertrag
TINA bietet eine schnelle Erfassung der relevanten Geschäftspartner-, Objekt- und Anschlussdaten. Die Informationen werden abteilungsübergreifend transportiert und komplettiert. Vom Antragseingang über die Angebotskalkulation bis zur Bauausführung und Abrechnung wird der Arbeitsprozess transparent. Dabei ist Ihre Großkundenbetreuung in TINA genauso professionell möglich, wie die Anschlussprozesse nach der Niederspannungsverordnung.
Zeitersparnis und mehr Qualität in den Arbeitsprozessen: |
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