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Unverzichtbar wie PC und Telefon: CURSOR-CRM bei der KGSt

Die Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (kurz: KGSt) mit Sitz in Köln und mehr als 2.100 Mitgliedern nutzt CURSOR-CRM seit 2010. Die 60 Mitarbeiter verwenden die CRM-Software, um alle Mitgliederdaten übersichtlich zu erfassen und darzustellen.

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Erfolgreiche Einführung von ECOPLAN CRM bei der persolog GmbH

„Wir brauchen eine Lösung, die unser altes CRM-System ablöst. Es ist zu langsam und unflexibel!“ Das war der Auslöser, der die Mitarbeiter der persolog GmbH mit Sitz in Remchingen auf die Suche nach einem geeigneten System gehen ließ. Nach einem umfangreichen Auswahlprozess blieben ein paar Systeme übrig, welche sich ein Kopf an Kopf Rennen lieferten.

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Architektenkammer Niedersachsen führt CRM-Anwendung mit CURSOR-Partner ECOPLAN ein

Seit über 10 Jahren nutzte die AKNDS unterschiedliche Einzelanwendungen für Textverarbeitung, Dokumentenmanagement, Seminarverwaltung, Eintragungswesen, Mahn- und Gebührenbescheide. Durch die verschieden Einzelanwendungen existierten heterogene Datenquellen und -strukturen mit unterschiedlichen und uneinheitlichen Speicherorten und Prozessabläufen. 

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CURSOR-Partner ECOPLAN gehört zu Deutschlands Kundenchampions® 2013

Das Mainzer Institut forum! Marktforschung GmbH hat gemeinsam mit der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) bundesweit und branchenübergreifend die Kundenbeziehungsqualität deutscher Unternehmen analysiert und verglichen. Grundlage der mittlerweile 6. Auflage von „Deutschlands Kundenchampions®“ ist eine repräsentative Kundenumfrage.

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Flexibles Faktura-Management mit neuem ECOPLAN CRM-Modul

Transparente Verbandsleistungen erfordern reibungslose und für alle involvierten Personen nachvollziehbare Planungs-, Steuerungs- und Darstellungsprozesse. Mitteleinsatz und Leistungsergebnisse lassen sich dabei durch eine professionelle Fakturierung feststellen. Für die spezifischen Anforderungen von Verbänden, Kammern und Non-Profit-Organisationen bietet ECOPLAN mit dem Faktura-Modul in ECOPLAN CRM auf Basis von CURSOR-CRM einen weiteren funktionalen Baustein für die ganzheitliche Prozessorganisation.

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