Neu: RT.easy, das EVI-Integrationsmodul für SAP IS-U®
Energieversorger stehen vor der Herausforderung, wirtschaftliches Arbeiten und permanent wechselnde wirtschaftliche und marktpolitische Rahmenbedingungen unter einen Hut zu bekommen. Gleichzeitig steigen die Kundenerwartungen. System- und Prozesskosten werden unter diesen Voraussetzungen zu einem entscheidenden Faktor für den Unternehmenserfolg . „Wie können wir diese Kosten in den Griff bekommen?“ lautet die zentrale Frage. Die Antwort geben die Branchenexperten von CURSOR mit der Software EVI: Das CRM für Energie ermöglicht die Industrialisierung bzw. Automatisierung von Prozessen, auch über Systemgrenzen hinweg. „CRM für EVU“ lautet der Schlüssel für mehr Flexibilität, Erfolg und Effizienz.
Studie: Prozess-Automation ist Top-Thema für EVU-Entscheider
An einer Studie von Sopra Steria Consulting (fka Steria Mummert Consulting) nahmen Anfang 2014 Entscheider aus 100 EVU in Deutschland teil. 70 Prozent äußerten die Überzeugung, dass automatisierte Abläufe, die Konzentration auf margenstarke Produkte und Produktneuentwicklungen immer wichtiger werden. Einer der kritischen Erfolgsfaktoren im RLM-Vertrieb (Kunden mit einem Stromverbrauch > 100.000 kWh/Jahr bzw. einen Erdgasbedarf > 1.500.000 kWh/Jahr) ist die effiziente Kalkulation bzw. Erstellung von Angeboten.
Prozesskosten im Griff: Mit EVI und RT.easy läuft's!
Das auf Basis der Lösungs-Suite TR.easy entwickelte Modul sorgt für ein optimiertes Zusammenspiel der Systeme und senkt so System- und Prozesskosten. Neben der automatischen Übergabe der Angebotsdaten aus dem CRM steuert es die Erstellung der Vertrags-Konstrukte im SAP-System. Auch Folgeprozesse wie Lieferanmeldung und Marktkommunikation können über die Integration ausgelöst werden.
Übersicht der Leistungsmerkmale:
- Automatischen Übernahme der EVI-Angebotsdaten
- Erstellung der Vertragskonstrukte in SAP IS-U
- Integration entsprechender Folgeprozesse, z.B. Lieferanmeldung oder Marktkommunikation
Unser Lösungspartner: Sopra Steria Consulting
Sopra Steria Consulting zählt zu den Top 10 Business Transformation Partnern in Deutschland. Mit 35.000 Mitarbeitern in über 20 Ländern bietet Sopra Steria europaweit eines der umfassendsten Portfolios für End-to-End-Services: Es umfasst Beratung, Systemintegration, Entwicklung von Softwarelösungen und Business-Process-Services. Im Zusammenspiel von Qualität, Leistung, Mehrwert und Innovation befähigt Sopra Steria seine Kunden, IT optimal zu nutzen.