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Veranstaltungskalender

EVI im Einsatz bei der WEMAG (online)

Dienstag, 12. Dezember 2023 - Dienstag, 12. Dezember 2023

 
     

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CRM-Systeme können gerade für EVU den entscheidenden Unterschied machen: Neben der bloßen Verwaltung von Kundendaten bieten CRM-Systeme die Möglichkeit, energiebezogene Prozesse wie Angebotserstellung oder Abschlagsänderungen mit nur wenigen Klicks abzuwickeln und so Zeit zu sparen.

Zudem kommen EVU mit einem ganzheitlichen, digitalisierten Kundenmanagement den steigenden Anforderungen ihrer Energiekunden proaktiv entgegen. Beispielsweise durch die Erstellung und Durchführung von Sales-Kampagnen auf Basis von Kundenwert- und Churn-Score-Analysen im CRM.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie die WEMAG AG mit dem energiespezifischen CRM EVI von CURSOR ihr Kundenmanagement auf Basis von Data Analytics umsetzt und ausbaut.

Das Webinar findet über die ASEW statt. Bei Interesse melden Sie sich über deren Webseite an.

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