11:00 - 11:45 Uhr 

Ein CRM mit direkter Kundenportal-Anbindung ermöglicht Unternehmen neue Synergien zur Kundenbindung und -gewinnung. Kundendaten, etwa rund um gewünschte Energietarife, liegen direkt im CRM vor, was eine Entlastung Ihres Service-Teams und ideale Erreichbarkeit garantiert!

Zudem können Sie in Ihrem CRM-direkt einsehen, welche Aktionen Ansprechpartner im Portal vornehmen. Damit erkennt Ihr Vertriebsteam, ob sich Ihre Kunden mit einem Anbieterwechsel beschäftigen, Interesse an einer Firmenveranstaltung haben oder vermehrt Beschwerden absenden – und entsprechende Service- oder Vertriebsaktionen in die Wege leiten.

Im Webinar erfahren Sie, welche Anbindungsmöglichkeiten Ihnen mit Ihrem CRM von CURSOR zur Verfügung stehen, lernen Standardintegrationen und bereits umgesetzte Praxisbeispiele kennen.

Das Webinar ist komplett kostenfrei und findet online statt. Sobald Sie sich für die Veranstaltung registrieren erhalten Sie von uns die entsprechenden Einwahldaten.

Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Es gelten die Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen der
CURSOR Software AG. (www.cursor.de/impressum)

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!