Zukunft trifft Praxis: Save the Date für den CURSOR CRM-Kongress 2025

Wie gestalten wir Kundenbeziehungen, die mehr sind als Daten und Prozesse? Wie gelingt echte Nähe im digitalen Zeitalter und welche Technologien helfen dabei? Das und noch viel mehr sind die Themen des diesjährigen CURSOR CRM-Kongress am 24. + 25. September im LOKSCHUPPEN Marburg. Ob Einsteiger*in oder CRM-Profi: Der CRM-Kongress bietet die Bühne, das Netzwerk und die Inhalte, um Kundenbeziehungen neu zu denken.

Ein Treffpunkt für CRM-Expert*innen und Zukunftsgestalter

Der Kongress hat sich in den letzten Jahren zu einer der wichtigsten Plattformen für CRM-Expert*innen, Entscheider*innen und Interessierte entwickelt. Hier treffen Visionen auf praktische Erfahrungen und Anwenderbeispiele. Denn ein Highlight des Kongresses sind die zahlreichen Praxisberichte von Anwender*innen die offen und greifbar erzählen, wie sie ihre CRM-Strategien erfolgreich umgesetzt haben. Dabei geht es nicht um theoretische Konzepte, sondern um echte Erfahrungen und Erkenntnisse aus dem Unternehmensalltag. Diese Einblicke bieten wertvolle Impulse für alle, die ihr CRM auf das nächste Level bringen wollen.

Fachlicher Tiefgang in themenspezifischen Panels

Das Programm des Kongresses ist breit gefächert: In mehreren Fachpanels wird tief in die wichtigsten Bereiche des Kundenmanagements eingetaucht; darunter Themen wie Vertrieb, Marketing, CRM im Kontext von Energienetzen und natürlich das bekannte CRM Lab. Dabei stehen sowohl bewährte Methoden als auch neue Entwicklungen und Herausforderungen im Fokus, etwa in der digitalen Kundenansprache oder bei der Integration intelligenter Systeme.

Blick nach vorn: Trends und Technologien im Kundenmanagement

Ein besonderer Fokus liegt 2025 auf den Zukunftsthemen im CRM. Künstliche Intelligenz, Voice-Technologien, Automatisierung und Customer Experience stehen ganz oben auf der Agenda. Besonders spannend wird der Live-Talk zur digitalen Transformation in der Energiebranche, bei dem Vertreter von der TEAG Thüringer Energie AG, der ENTEGA AG und den Stadtwerken Gießen ihre Sicht auf die Veränderungen teilen.

Wissenschaft trifft Kongressbühne: Dr. Jacob Beautemps live

Auch auf der Bühne gibt es ein echtes Highlight: Mit Dr. Jacob Beautemps ist ein Highligh-Speaker dabei, der Wissenschaft verständlich und unterhaltsam vermitteln kann. Der bekannte YouTuber und Wissenschaftskommunikator bringt mit Experimenten, Know-how und Humor frischen Wind in den Kongress und zeigt, wie sich auch komplexe Inhalte spannend und zugänglich aufbereiten lassen

Austausch, Netzwerk und Community

Neben dem fachlichen Input ist der CURSOR CRM-Kongress auch ein Ort zum ausgiebigen Networking. Auf dem CRM-Marktplatz präsentieren die CURSOR-Partnerunternehmen wie adesso, A/V/E, Clarity, Creditreform, crm consults, Digital Data, ECOPLAN, endios, ITC, Message Mobile, Schleupen und Smart Living Hub stehen für persönliche Gespräche bereit.

Abendevent mit Atmosphäre

Am Abend des ersten Kongresstags wartet ein besonderes Erlebnis: Der Lokschuppen verwandelt sich in eine Eventlocation mit stilvollem Ambiente. Bei gutem Essen, Livemusik und einem vibrierenden Dancefloor gibt es jede Menge Gelegenheit, neue Kontakte zu knüpfen, bestehende zu vertiefen und den Tag entspannt ausklingen zu lassen.

Jetzt Tickets sichern!

Wer sich einen Platz beim CURSOR CRM-Kongress 2025 sichern möchte, sollte nicht zu lange warten. Die Ticketkontingente – insbesondere die Pakete mit Übernachtung – sind begrenzt. Alle Informationen zur Veranstaltung und zur Anmeldung finden Sie auf www.crm-kongress.de.