Zum Kundenportal...
  • Teaser
  • TINA: Die Netzmanagement-Lösung

    In Flexibilität und Effizienz die Nr. 1!

CRM und Informationsmanagement für Netzbetreiber

TINA – der Name unserer Netzmanagement-Lösung steht für technische Informationen, Netz- und Anschlussmanagement. Das System integriert Informationen aus allen relevanten IT-Systemen und unterstützt Sie als Netzbetreiber bei sämtlichen Anforderungen im Tagesgeschäft: von der Verwaltung von Netzverträgen über die Marktpartnerkommunikation und das Geräte- und Störungsmanagement bis hin zu Geschäftsprozessen gemäß GPKE, GeLiGas und WiM. Auch für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden nach EnWG § 111a steht ein vorkonfigurierter Prozess zur Verfügung. In der Praxis werden Anwenderberichten zufolge bis zu 50% schnellere Geschäftsprozesse und sogar bis zu 90% Zeit- und Kostenersparnis bei der Informationsrecherche erzielt.

Wir sind für Sie da!

Kontakt Ihre Ansprechpartnerin: Vanessa Albus +49 641 4 00 00-555 Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
prospekte-online-lesen

Das sagen Anwender

  • Energieversorgung Halle Netz: Flexible Prozessgestaltung mit TINA

    Projektbericht lesen ...

    "Am meisten hat mich die Prozessgestaltung in TINA begeistert – zum Beispiel der Hausanschluss, der besonders vielgestaltig ist, weil es mehrere Wege und Vorgangsarten gibt."

    Ralf-Gerwald Dölle, SGL Energiedatenmanagement, Energieversorgung Halle Netz GmbH
  • Innovatives Netzmanagement bei der ovag Netz AG

    Projektbericht lesen ...

    „Daten, Fakten und Vertragssituation rund um einen Anschluss, einen Kunden oder eine Anlage erkennen wir mit unserer CURSOR-Lösung auf einen Blick. Innovative Funktionen wie die komfortable GIS-Anbindung sparen Ressourcen und vereinfachen und beschleunigen Arbeitsabläufe."

    Dipl.-Ing. (FH) Matthias Rosenbecker, Leiter Verträge/Netznutzung, ovag Netz AG
  • ovag Netz AG: Prozessplanung und -steuerung mit BPM

    Projektbericht lesen ...

    "Mit CURSOR-BPM können Prozesse so geplant und gesteuert werden, dass sie einfach, stringent und effektiv zum Ziel führen."

    Markus Zimmer, Netznutzung & Netzwirtschaft, ovag Netz AG
  • AVU Netz: TINA sorgt für Effizienz und Kundenorientierung

    Projektbericht lesen ...

    „TINA sorgt für Effizienz und Kundenorientierung im Netzmanagement!"

    Michael Decker und Thomas Studinski Netzservice AVU Netz GmbH
  • Amprion: Informationstransparenz im Netzmanagement

    Projektbericht lesen ...

    "TINA ist unsere zentrale Informationsplattform mit konsistenten Kundendaten und -informationen, auf die unsere Mitarbeiter standortunabhängig zugreifen können."

    Andreas Hinni, Leiter Services, Amprion GmbH

TINA für Netzbetreiber

Mobiles CRM mit Notebook, Tablet, Smartphone & Co.: CURSOR-App und Web

Mobiles CRM mit Notebook, Tablet, Smartphone & Co.: CURSOR-APP und WEBMit der CURSOR-App und dem Web Client haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf wichtige Unterlagen und Informationen. Sie gewinnenn beim Kunden vor Ort mit Flexibilität, Schnelligkeit und Effizienz. Ein mehrstufiges Sicherheitskonzept schützt Ihre Daten zuverlässig vor unbefugten Zugriffen.

Weitere Informationen...

Veranstaltungen

24. April 2018Workshop DSGVO (Gießen)
13. Jun. 2018 -14. Jun. 2018BDEW Kongress 2018
19. Juni 2018Hauptversammlung CURSOR Software AG
18. Okt. 2018 -19. Okt. 2018CURSOR CRM-Kongress 2018
  • ABICOR Binzel GmbH & Co. KG
  • akf servicelease GmbH
  • Amprion GmbH
  • 2015 AVU Netz Logo 40
  • BAG Health Care GmbH
  • EVL Energieversorgung Limburg GmbH
  • ewp 40
  • EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
  • Stadtwerke Gießen AG
  • logo evo netz 40
  • evm
  • Landesbank Hessen-Thüringen
  • IBIX Informationssysteme GmbH
  • KABELWERK EUPEN AG
  • KRAIBURG Holding GmbH & Co. KG
  • Leu Energie GmbH & Co. KG
  • Commerz Real AG
  • zev logo 40
  • LuxEnergie S.A.
  • Heinrich Meier Eisengießerei GmbH & Co. KG
  • Energieversorgung Halle Netz GmbH
  • NEW AG
  • Piepenbrock Service GmbH + Co. KG
  • REFORM Maschinenfabrik Adolf Rabenseifner GmbH & Co. KG
  • Stadtwerke Kiel AG
  • SWK AG Kassel Logo 40
  • SWD Logo 40
  • energie in sachsen 40
  • WISAG Logo rgb 40
  • WSW Logo 40
  • ZEAG Logo 40
  • AIL 40
  • AWISTA Logo 40
  • Caceis 40
  • dlglogo 40
  • drewag logo 40
  • DRV-Logo 40
  • DWA-Logo 40
  • ENSO logo 40
  • DB Energy 40
  • enviaTEL RWE Logo 40
  • enwor Logo 40
  • ESWE Versorgung Logo 40
  • ovag energie ag logo 40
  • evo-Logo 40
  • Greenpeace Energy Logo 40
  • ifs Logo 40
  • impleaPlusLogo 40
  • Logo N-ERGIE spürbar näher 40
  • BNP Paribas REIM Germany
  • logo meistro 40
  • ovag netz 40
  • SWA Logo 40
  • SWG Logo StadtwerkeGuetersloh 40
  • Logo KIOWATT 40
  • DC-AVIATION 40
  • open grid europe 40
  • teag-logo 40
  • ontras logo 40
  • akf bank 18 40
  • giessen 46ers logo 40
  • regionalmanagement mittelhessen 40
  • nvb nordhorn logo 40
  • currenta logo 40