Webinare
Wir bieten regelmäßig Webinaren zu unterschiedlichsten CRM-Themen an. Lernen Sie unsere CRM-Lösungen und ihre Einsatzszenarien im Rahmen unseres Webinar-Angebots kennen – kostenfrei und von zu Hause aus.
EVI im Energievertrieb: Exzellente Kundenerfahrungen dank 360-Grad-Sicht
Erfahren Sie, wie Sie mit EVI Kundeninteraktionen optimal nachverfolgen und abbilden.
Darstellung von Energiedienstleistungen in EVI
Finden Sie heraus, wie Sie Energiedienstleistungen detailliert in Ihrem CRM darstellen und Cross-Selling-Potenziale erkennen.
Kundenbeziehungsmanagement im ÖPNV
Das Webinar zeigt u.a., wie Sie dank der Mobilitäts-EDV MeKIM powered by CURSOR-CRM mit 360-Grad-Blick Ihren Kundenservice entlasten.
Marketing Automation mit CURSOR-CRM und Evalanche
Erfahren Sie, wie Sie mit den CURSOR CRM-Lösungen und dem Marketing Automation-Tool Evalanche individuelle Customer Experiences kreieren.
EVI für Privatkunden: Schneller, automatisierter und flexibler im Kundenservice
Erfahren Sie, wie Sie dank bewährter Standards Privatkunden-Prozesse effizient in EVI abbilden.
Reibungslose Geschäftsprozesse - auch mobil: Die CURSOR-App im Praxiseinsatz
Das Webinar gibt einen Überblick der wichtigsten Funktionen der CURSOR-App.
Geschäftspartnerqualifizierung mit Ihrem CRM
Finden Sie heraus, wie Sie Kundendaten mit dem Modul Geschäftspartnerqualifizierung um relevante Zusatzinformationen anreichern.
EVI-CRM: Optimale Prozessunterstützung für RLM-Kunden
Wie unterstützt EVI bei Service- und Angebotsprozessen von RLM-Kunden? Das erfahren Sie u. a. in diesem Webinar.
Infoboard 2.0: Kachelvarianten zur Datenanalyse in EVI und TINA
Das Webinar gibt einen Überblick der wichtigsten Kachel- und Dashboard-Varianten in den Produkten EVI und TINA.
Best-Practice-Webinar: TINA im Einsatz bei der Halle Netz GmbH
TINA ist das Netzmanagement-CRM für Strom, Gas und Wasser. In diesem Webinar berichtet unser Kunde Halle Netz vom täglichen Praxiseinsatz.
Gewappnet gegen Sicherheitslücken: Ihr CRM in der aktuellen Cyber-Bedrohungslage
Was tut CURSOR um Sicherheitslücken vorzubeugen? Sie erfahren es in diesem Webinar.
Netzprozesse effizient managen: TINA im Praxiseinsatz
Sie erhalten einen kompakten Überblick der aktuellsten Funktionen unserer Lösung speziell für Netzbetreiber inklusive Live-Demo.
Fokus Energiemarkt: Aktuelle Trends im Kontext von Marktpreisveränderungen & Neukundengewinnung
Das Webinar zeigt u.a., wie EVI und TINA Sie bei der Kommunikation von Marktpreisveränderungen unterstützen.
Datenschutz & CRM: Was Sie wissen müssen – mit Rechtsanwalt Christian Koch
Drittland-Problematik, DSGVO und Co.: Die aktuellsten Themen rund um Datenschutz und Datensicherheit bespricht Rechtsanwalt Christian Koch in diesem Webinar.
Excel war gestern: Smarte Geschäftsentscheidungen dank Business Intelligence und CRM
Erfahren Sie mehr zur intelligenten Analyse von CRM-Daten und der Nutzung von BI-Boards um Geschäftserfolge bereichsübergreifend sichtbar zu machen.
Best-Practice-Webinar: CURSOR-CRM für Facility Management und Objektverwaltung
Das Webinar zeigt CURSOR-CRM für den Einsatz in Unternehmen, die mit Objekten (Liegenschaften, Gebäuden, Anschlussobjekten) zu tun haben.
Zielbild Omnikanal – Vorstellung des flexperto-Moduls als Grundpfeiler Ihrer Beratungsstrategie
Online-Kundentermine vereinbaren oder Verträge rechtskräftig mit E-Signatur unterzeichnen: Lernen Sie das flexperto-Modul kennen.
Das CURSOR Card-Layout vorgestellt – neue User Experience, neue Features
Neues Design, mehr Flexibilität und neue User Experience: Benita Richter aus dem CURSOR-Produktmanagement stellt Ihnen das neue Card-Layout im Detail vor.
EVI im Einsatz: Agile Methoden im Spannungsfeld eines realen Projektes
Das Webinar unseres Partners CONVIDIUS zeigt an einem konkreten Kundenbeispiel gemeinsame Ansätze in Sachen Projektmanagement.