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  • Webinar-Aufzeichnungen

    Willkommen in der CURSOR-Mediathek!

    Sie wollen sich vom Wettbewerb abheben? Mit den CRM-Lösungen von CURSOR können Sie das! Lernen Sie CURSOR-CRM, EVI und TINA im Rahmen unserer themenspezifischen Webinare kennen.

Webinare

Wir bieten regelmäßig Webinaren zu unterschiedlichsten CRM-Themen an. Lernen Sie unsere CRM-Lösungen und ihre Einsatzszenarien im Rahmen unseres Webinar-Angebots kennen – kostenfrei und von zu Hause aus.

EVI im Energievertrieb: Exzellente Kundenerfahrungen dank 360-Grad-Sicht

Erfahren Sie, wie Sie mit EVI Kundeninteraktionen optimal nachverfolgen und abbilden.

Darstellung von Energiedienstleistungen in EVI

Finden Sie heraus, wie Sie Energiedienstleistungen detailliert in Ihrem CRM darstellen und Cross-Selling-Potenziale erkennen.

Kundenbeziehungsmanagement im ÖPNV

Das Webinar zeigt u.a., wie Sie dank der Mobilitäts-EDV MeKIM powered by CURSOR-CRM mit 360-Grad-Blick Ihren Kundenservice entlasten.

Marketing Automation mit CURSOR-CRM und Evalanche

Erfahren Sie, wie Sie mit den CURSOR CRM-Lösungen und dem Marketing Automation-Tool Evalanche individuelle Customer Experiences kreieren.

EVI für Privatkunden: Schneller, automatisierter und flexibler im Kundenservice

Erfahren Sie, wie Sie dank bewährter Standards Privatkunden-Prozesse effizient in EVI abbilden.

Reibungslose Geschäftsprozesse - auch mobil: Die CURSOR-App im Praxiseinsatz

Das Webinar gibt einen Überblick der wichtigsten Funktionen der CURSOR-App.

Geschäftspartnerqualifizierung mit Ihrem CRM

Finden Sie heraus, wie Sie Kundendaten mit dem Modul Geschäftspartnerqualifizierung um relevante Zusatzinformationen anreichern.

EVI-CRM: Optimale Prozessunterstützung für RLM-Kunden

Wie unterstützt EVI bei Service- und Angebotsprozessen von RLM-Kunden? Das erfahren Sie u. a. in diesem Webinar.

Infoboard 2.0: Kachelvarianten zur Datenanalyse in EVI und TINA

Das Webinar gibt einen Überblick der wichtigsten Kachel- und Dashboard-Varianten in den Produkten EVI und TINA.

Best-Practice-Webinar: TINA im Einsatz bei der Halle Netz GmbH

TINA ist das Netzmanagement-CRM für Strom, Gas und Wasser. In diesem Webinar berichtet unser Kunde Halle Netz vom täglichen Praxiseinsatz.

Gewappnet gegen Sicherheitslücken: Ihr CRM in der aktuellen Cyber-Bedrohungslage

Was tut CURSOR um Sicherheitslücken vorzubeugen? Sie erfahren es in diesem Webinar.

Netzprozesse effizient managen: TINA im Praxiseinsatz

Sie erhalten einen kompakten Überblick der aktuellsten Funktionen unserer Lösung speziell für Netzbetreiber inklusive Live-Demo.

Fokus Energiemarkt: Aktuelle Trends im Kontext von Marktpreisveränderungen & Neukundengewinnung

Das Webinar zeigt u.a., wie EVI und TINA Sie bei der Kommunikation von Marktpreisveränderungen unterstützen.

Datenschutz & CRM: Was Sie wissen müssen – mit Rechtsanwalt Christian Koch

Drittland-Problematik, DSGVO und Co.: Die aktuellsten Themen rund um Datenschutz und Datensicherheit bespricht Rechtsanwalt Christian Koch in diesem Webinar.

Excel war gestern: Smarte Geschäftsentscheidungen dank Business Intelligence und CRM

Erfahren Sie mehr zur intelligenten Analyse von CRM-Daten und der Nutzung von BI-Boards um Geschäftserfolge bereichsübergreifend sichtbar zu machen.


Best-Practice-Webinar: CURSOR-CRM für Facility Management und Objektverwaltung

Das Webinar zeigt CURSOR-CRM für den Einsatz in Unternehmen, die mit Objekten (Liegenschaften, Gebäuden, Anschlussobjekten) zu tun haben.

Zielbild Omnikanal – Vorstellung des flexperto-Moduls als Grundpfeiler Ihrer Beratungsstrategie

Online-Kundentermine vereinbaren oder Verträge rechtskräftig mit E-Signatur unterzeichnen: Lernen Sie das flexperto-Modul kennen.

Das CURSOR Card-Layout vorgestellt – neue User Experience, neue Features

Neues Design, mehr Flexibilität und neue User Experience: Benita Richter aus dem CURSOR-Produktmanagement stellt Ihnen das neue Card-Layout im Detail vor.


EVI im Einsatz: Agile Methoden im Spannungsfeld eines realen Projektes

Das Webinar unseres Partners CONVIDIUS zeigt an einem konkreten Kundenbeispiel gemeinsame Ansätze in Sachen Projektmanagement.

Sie möchten mehr erfahren oder live bei unseren Webinaren dabei sein? Kein Problem!