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  • Webinar-Aufzeichnungen

    Willkommen in der CURSOR-Mediathek!

    Sie wollen sich vom Wettbewerb abheben? Mit den CRM-Lösungen von CURSOR können Sie das! Lernen Sie CURSOR-CRM, EVI und TINA im Rahmen unserer themenspezifischen Webinare kennen.

Webinare

Wir bieten regelmäßig Webinaren zu unterschiedlichsten CRM-Themen an. Lernen Sie unsere CRM-Lösungen und ihre Einsatzszenarien im Rahmen unseres Webinar-Angebots kennen – kostenfrei und von zu Hause aus.

EVI im Energievertrieb: Exzellente Kundenerfahrungen dank 360-Grad-Sicht

Erfahren Sie, wie Sie mit EVI Kundeninteraktionen optimal nachverfolgen und abbilden.

Darstellung von Energiedienstleistungen in EVI

Finden Sie heraus, wie Sie Energiedienstleistungen detailliert in Ihrem CRM darstellen und Cross-Selling-Potenziale erkennen.

Kundenbeziehungsmanagement im ÖPNV

Das Webinar zeigt u.a., wie Sie dank der Mobilitäts-EDV MeKIM powered by CURSOR-CRM mit 360-Grad-Blick Ihren Kundenservice entlasten.

Marketing Automation mit CURSOR-CRM und Evalanche

Erfahren Sie, wie Sie mit den CURSOR CRM-Lösungen und dem Marketing Automation-Tool Evalanche individuelle Customer Experiences kreieren.

EVI für Privatkunden: Schneller, automatisierter und flexibler im Kundenservice

Erfahren Sie, wie Sie dank bewährter Standards Privatkunden-Prozesse effizient in EVI abbilden.

Reibungslose Geschäftsprozesse - auch mobil: Die CURSOR-App im Praxiseinsatz

Das Webinar gibt einen Überblick der wichtigsten Funktionen der CURSOR-App.

Geschäftspartnerqualifizierung mit Ihrem CRM

Finden Sie heraus, wie Sie Kundendaten mit dem Modul Geschäftspartnerqualifizierung um relevante Zusatzinformationen anreichern.

EVI-CRM: Optimale Prozessunterstützung für RLM-Kunden

Wie unterstützt EVI bei Service- und Angebotsprozessen von RLM-Kunden? Das erfahren Sie u. a. in diesem Webinar.

Infoboard 2.0: Kachelvarianten zur Datenanalyse in EVI und TINA

Das Webinar gibt einen Überblick der wichtigsten Kachel- und Dashboard-Varianten in den Produkten EVI und TINA.

Best-Practice-Webinar: TINA im Einsatz bei der Halle Netz GmbH

TINA ist das Netzmanagement-CRM für Strom, Gas und Wasser. In diesem Webinar berichtet unser Kunde Halle Netz vom täglichen Praxiseinsatz.

Gewappnet gegen Sicherheitslücken: Ihr CRM in der aktuellen Cyber-Bedrohungslage

Was tut CURSOR um Sicherheitslücken vorzubeugen? Sie erfahren es in diesem Webinar.

Netzprozesse effizient managen: TINA im Praxiseinsatz

Sie erhalten einen kompakten Überblick der aktuellsten Funktionen unserer Lösung speziell für Netzbetreiber inklusive Live-Demo.

Fokus Energiemarkt: Aktuelle Trends im Kontext von Marktpreisveränderungen & Neukundengewinnung

Das Webinar zeigt u.a., wie EVI und TINA Sie bei der Kommunikation von Marktpreisveränderungen unterstützen.

Datenschutz & CRM: Was Sie wissen müssen – mit Rechtsanwalt Christian Koch

Drittland-Problematik, DSGVO und Co.: Die aktuellsten Themen rund um Datenschutz und Datensicherheit bespricht Rechtsanwalt Christian Koch in diesem Webinar.

Excel war gestern: Smarte Geschäftsentscheidungen dank Business Intelligence und CRM

Erfahren Sie mehr zur intelligenten Analyse von CRM-Daten und der Nutzung von BI-Boards um Geschäftserfolge bereichsübergreifend sichtbar zu machen.


Best-Practice-Webinar: CURSOR-CRM für Facility Management und Objektverwaltung

Das Webinar zeigt CURSOR-CRM für den Einsatz in Unternehmen, die mit Objekten (Liegenschaften, Gebäuden, Anschlussobjekten) zu tun haben.

Zielbild Omnikanal – Vorstellung des flexperto-Moduls als Grundpfeiler Ihrer Beratungsstrategie

Online-Kundentermine vereinbaren oder Verträge rechtskräftig mit E-Signatur unterzeichnen: Lernen Sie das flexperto-Modul kennen.

Das CURSOR Card-Layout vorgestellt – neue User Experience, neue Features

Neues Design, mehr Flexibilität und neue User Experience: Benita Richter aus dem CURSOR-Produktmanagement stellt Ihnen das neue Card-Layout im Detail vor.


EVI im Einsatz: Agile Methoden im Spannungsfeld eines realen Projektes

Das Webinar unseres Partners CONVIDIUS zeigt an einem konkreten Kundenbeispiel gemeinsame Ansätze in Sachen Projektmanagement.

Sie möchten live bei einem CURSOR-Event dabei sein? Dann sichern Sie sich noch heute Ihr Ticket.

Wir bieten regelmäßig einen informativen Mix aus Online- und Präsenzveranstaltungen an. Seien Sie zum Beispiel bei unserem CRM-Kongress in der Gießener Kongresshalle oder der E-world in Essen dabei.

Eine Übersicht der aktuellen Events finden Sie in unserem Veranstaltungskalender.