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CRM-Neuheiten & Highlights
Information Overload adé
Ob neues UI-Design Marina PURE, Neuerungen bei der Abbildung von B2C-Prozessen für die Energiewirtschaft oder der Onboarding-Assistent: Lernen Sie alle CURSOR-Neuheiten und Highlights kennen.
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EDL-Modul für EVI
Energiedienstleistungen clever vermarkten
Machen Sie den Schritt vom Versorger zum Energiedienstleister mit Kundenfokus. Mit der CURSOR-Branchenlösung EVI bilden Sie Energiediensleistungsprojekte ganz einfach in Ihrem CRM ab.
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CRM und Kundenportal
Zufriedene Kunden im Handumdrehen
24/7-Verfügbarkeit und Next Level Kundenservice: Sorgen Sie für glückliche Kundinnen und Kunden mit der Kombination aus CRM und Kundenportal.
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CRM für Netzbetreiber
Enorme Erleichterungen im Tagesgeschäft
Mehr Prozessautomatisierung, neue, automatisierte Schnittstellen und ein effizientes Geschäftspartnermornitoring – erfahren Sie, wie TransnetBW von Netzmanagement mit TINA profitiert.
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CRM für die Energiewirtschaft
Wie ticken Energiekunden?
Gezielte Kundenwert- und Churn-Score-Analysen in Ihrem CRM geben Antworten.
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Höchster Datenschutz bei allen Betriebsvarianten
CRM aus der Cloud
oder On-PremiseIst die Entscheidung für die Einführung einer CRM-Lösung gefallen, stehen IT-Verantwortliche vor der Aufgabe, die technisch relevanten Rahmenparameter für den Systembetrieb auszuloten. Eine der wichtigsten Fragen dabei: Soll die Lösung in der Cloud gehostet oder On-Premise installiert werden?
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Heben Sie sich vom Wettbewerb ab
Begeisterte Kunden bringen langfristigen Erfolg
Kunden zu Fans machen, Unternehmenserfolg steigern und gleichzeitig Kosten und Ressourcen sparen? Mit dem richtigen Gesamtpaket aus intelligenter Software und gezielter Beratung sind diese Ziele absolut erreichbar.
Bei CURSOR erhalten Sie aus einer Hand mehrfach ausgezeichnete Software für Ihr Kunden- und Prozessmanagement (CRM und BPM) sowie zertifizierte Beratung und Trainings - vor, während und nach der Software-Einführung.

Referenzen
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CURSOR-CRM

EVI

TINA
Ihre CRM-Plattform im täglichen Einsatz
CURSOR-CRM, EVI und TINA werden mit einem umfassenden Standard ausgeliefert, damit Ihre Mitarbeiter im Vertrieb, Marketing und Kundenservice sofort loslegen können. Gleichzeitig sind die CRM-Systeme flexibel anpassbar und erweiterbar, sodass Ihre ganz individuellen Geschäftsfelder abgedeckt werden können. Durch eine permanente Weiterentwicklung erhalten Sie immer die neuesten Funktionen und sind auch für zukünftige Geschäftsfelder bestens gewappnet.
Warum CURSOR?
CURSOR CRM-Lösungen zeichnen sich aus durch
Flexibilität
Integrationen
Datensicherheit
Zukunftssicherheit
Sie erhalten bei CURSOR
CRM-Erfahrung
Branchenexpertise
Alles aus einer Hand
Zertifizierte Qualität
CRM-Aktuell
- CRM-Integration mit Compliance Services der SCHUFA: So erleben Sie keine bösen Überraschungen
- EVI goes live: ENTEGA Plus optimiert Kunden- und Angebotsmanagement mit CURSOR
- Smartes Kundenmanagement mit EVI: CURSOR und A/V/E setzen auf KI und ServiceBots
- Sicherheitsvorfall Microsoft Azure: CURSOR-Lösungen nicht betroffen
- CURSOR-Kundenzufriedenheit 2022: Software und Beratung punkten mit Bestnoten
- CURSOR verzeichnet erfolgreiches Geschäftsjahr 2022
- Keynotes, CRM-Panels & Highlight-Speaker: Das ist der CURSOR CRM-Kongress 2023
- Info-Tipp: EFL-Studie zum Stadtwerk der Zukunft
Veranstaltungen
26. Sep. 2023 -27. Sep. 2023 | VKU-Stadtwerkekongress 2023 (Köln) |
26. Sep. 2023 -27. Sep. 2023 | KISTERS Praxisforum Energie 2023 (Köln) |
11. Okt. 2023 | C3 – Customer Connection Conference (Wien) |
07. Nov. 2023 -08. Nov. 2023 | GO.DIGITAL 2023 (Leipzig) |
08. Nov. 2023 -09. Nov. 2023 | ITC-Portaltage 2023 (Dresden) |
21. Nov. 2023 | Assistenz-Workshop: Wir gestalten gemeinsam unser New Work Mindset im Office 4.0 (Gießen) |

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