Umfragen-Modul

Umfragen

Dein CRM als Zentrale für professionelle Umfragen

Gewinnen Sie wertvolle Kundeneinblicke, um intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen: Verwalten Sie kinderleicht Kundenbefragungen über Ihr CRM.

Diese Erweiterung kombiniert die Stärken professioneller Umfragetools mit den Kundendaten und Analyse-Möglichkeiten Ihrer CRM-Plattform – ideal für fundierte Entscheidungen und zielgerichtete Folgeaktionen im Vertrieb oder Service.

Ihre Vorteile

Details

Ihre Vorteile mit Umfragen

Automatische Speicherung und Synchronisation von Antworten im CRM
Umfragen an individuelle Prozesse anbinden
Ein 360°-Blick auf Ihre Kundinnen und Kunden

Intelligente Verteilung: Versand an individuelle und dynamische Verteiler-Listen
Professionelle Umfragen mit dem Werkzeug der Profis
Zentrale Auswertung im CRM

Online-Umfragen mit Ihrem CRM

Intelligente Verteilung direkt aus dem CRM

Der Versand von Umfragen erfolgt direkt aus Ihrem CRM. Sie können Verteilerlisten, dynamische E-Mail-Konfigurationen und -vorlagen unkompliziert mit Ihren Umfragen kombinieren. So schaffen Sie ein einheitliches Kundenerlebnis und optimieren Ihre Prozesse.

Professionelle Umfragen mit dem Werkzeug der Profis

Sie gestalten und bearbeiten Ihre Umfragen direkt im leistungsstarken Editor Ihres Umfrage-Anbieters. Nutzen Sie die volle Bandbreite an Fragetypen, Designs und Logiken, die nur ein spezialisiertes Tool bieten kann.

Zentrale Auswertungen

Befragen Sie Ihre Interviewpartner flexibel, denn Online-Umfragen sind vollkommen unabhängig vom Endgerät und können unter jedem Betriebssystem einfach im Browser geöffnet und durchgeführt werden.

Ein 360°-Blick auf Ihre Kunden

Alle Umfrage-Dokumente, Ergebnisse und Auswertungen werden direkt am jeweiligen Geschäftspartner im CRM hinterlegt. So entsteht über die Zeit ein wertvolles, ganzheitliches Bild Ihrer Kundenbeziehungen. Perfekt für fundierte Management-Entscheidungen und eine passgenaue Strategie.