Erweitern Sie Ihr CRM
Installateurmanagement
Netzanschlussmanagement
Schluss mit Verwaltungschaos: Binden Sie Handwerksbetriebe nahtlos in Ihre Netzprozesse ein
Von der ersten Anmeldung eines Handwerksbetriebs bis zur Verwaltung der verantwortlichen Fachkräfte läuft der gesamte Austausch über TINA als zentrale Informations-Plattform. Mit TINA – dem CRM für Netzbetreiber – ersetzen Sie unübersichtliche E-Mail-Verläufe durch einen klaren Prozess. Somit haben Sie den vollen Überblick direkt im CRM-System. Gleichzeitig sehen Ihre Partner im Portal jederzeit den Status Ihrer Anträge. Das Ergebnis: Weniger Rückfragen am Telefon und deutlich mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.
Perfekter Überblick für Team und Partner
Verwandeln Sie Ihr CRM in einen zentralen Knotenpunkt, an dem alle Fäden zusammenlaufen. Sämtliche Anfragen liegen griffbereit an einem Ort, sodass Ihr Team jederzeit den Überblick hat. Auch Ihre Dienstleister erleben diese Klarheit: TINA informiert Antragsteller von ganz allein über jeden neuen Fortschritt. Dieser proaktive Austausch schafft echtes Vertrauen und lässt die gemeinsame Arbeit leicht von der Hand gehen.
Datenflut ohne Chaos
Sichern Sie sich ab der ersten Sekunde eine exzellente Datenqualität. TINA hilft Ihnen bei der Registrierung neuer Dienstleister, indem Dubletten durch einen cleveren Abgleich mit Bestandsdaten vermieden werden. Nach der Anmeldung des Handwerksbetrieb im Portal legt TINA ein dazugehöriges Prüfprojekt an und ermöglicht die prozessuale Verarbeitung notwendiger Dokumente.
Schluss mit Dokumenten-Ping-Pong
Fehlende Nachweise fressen Zeit. Mit TINA prüfen Sie alle Unterlagen ganz bequem und übersichtlich. Passt etwas nicht, markieren Sie entsprechende Dokumente mit einem einzigen Klick, versehen sie mit einem Kommentar und TINA fordert den Handwerker automatisch zur Korrektur auf. Dieser lädt die Datei direkt im Portal hoch. Mit nur einem Klick ist die Freigabe erteilt – ganz ohne E-Mail-Chaos.
Entlastung im Alltag
Erteilen Sie eine Freigabe, vergibt TINA automatisch eine Installateurnummer und erstellt automatisch einen vorausgefüllten Installateurvertrag. Fordern Sie Dokumente nach, gehen entsprechende Nachrichten an den Installateure automatisch raus. Jede Entscheidung löst in TINA die passende Folgeaktion aus, ohne weitere manuelle Schritte für Sie.
