Erweitern Sie Ihr CRM KI-Assistent Bringen Sie Ihr CRM auf das nächste Level Durch die Integration von KI in das CURSOR-CRM können Unternehmen die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren, auf ein neues Level heben. Von der Automatisierung routinemäßiger Aufgaben, wie dem Verfassen von E-Mails, bis hin zur Bereitstellung tieferer Einblicke in Kundenpräferenzen und -verhalten – der CURSOR KI-Assistent öffnet eine Welt voller Möglichkeiten. . Ihre Vorteile Details Ihre Vorteile mit dem KI-Assistenten Zeitersparnis durch Automatisierung einfacher...

CURSOR-Kundenportal am 17.01. vorübergehend nicht erreichbar Wir möchten dich darüber informieren, dass das CURSOR-Kundenportal aufgrund von Wartungsarbeiten heute (17.01.) von 15:00 Uhr – 18:00 Uhr nicht erreichbar ist.

Penetrationstest von CURSOR-CRM: Die Ergebnisse zum Anfordern Um die Sicherheit unserer Software nochmals zu stärken und potenzielle Risiken im Vorfeld zu identifizieren, haben wir durch die it.sec GmbH im Zeitraum vom 06.02. - 10.02.2023 einen Penetrationstest von CURSOR-CRM durchführen lassen. Die Management Summary besagt, dass beim Penetrationstest keine kritischen Sicherheitslücken ermittelt wurden. In Kapitel 2.1 (Seite 6) finden Sie eine Übersicht der ermittelten Findings. Dazu einige Hinweise: Punkt 1: Hier geht es um das Aktualisieren der im Infoboard eingesetzten JavaScript-Bibliotheken. Für alle CURSOR-Standardkacheln werden mit Release 23.3 die Bibliotheken auf den...

Anmeldung zum CURSOR EA FC 25-Turnier 🎮 CURSOR eSports League 2025: Sei dabei! 🎮 Am 23. Mai 2025 ist es wieder soweit – die CURSOR eSports League geht in die nächste Runde! Tritt im 2vs2-Turnier an und kämpfe mit deinem Team um den begehrten Titel des eSports League Champions. 📍 Treffpunkt: CURSOR Headquarter 🕑 Beginn: 14:30 Uhr 🕹️ Turnierstart: 15:00 Uhr In der Gruppenphase werden die stärksten Teams ermittelt, die dann in spannenden KO-Runden gegeneinander antreten. Wenn der Turnierplan es zulässt, werden sämtliche Platzierungsspiele ausgetragen. Das große Finale steigt zwischen 22:30 und 0:00 Uhr. Wir beenden den Abend mit einer gebührender Gewinnerfeier. 🔔 Anmeldeschluss: 05...

Welche Unterauftragnehmer sind in CURSOR-CRM im Einsatz? Um die CURSOR-CRM Lösungen mit einem umfassenden Standard auszuliefern, haben wir Unterauftragnehmer im Einsatz, die die Software optimal ergänzen. Einige Unterauftragnehmer werden nur eingesetzt, wenn sie bestimmte Module aktiv geschaltet haben. Unterauftragnehmer Separates Modul/Variante Standardversion A/V/E GmbH Magdeburger Straße 51 06112 Halle (Saale) Deutschland Modul: Bots: Micro- und Self Services Clarity AG Schaberweg 28b 61348 Bad Homburg v.d.H. Deutschland Modul: CTI-Komforttelefonie Ecoplan GmbH Justus-Liebig-Straße 6 36093 Künzell...

Nachhaltigkeit bei CURSOR Heute Verantwortung für morgen übernehmen Unsere Nachhaltigkeitsmission „Der Klimawandel macht uns bewusst, dass Veränderungen fortlaufend erforderlich sind. Nachhaltigkeit ist nur zu erzielen, wenn wir unser Verhalten ändern – es ist ein „Change“ notwendig. Daraus folgt, dass Nachhaltigkeit zu einem bedeutenden Aspekt der Unternehmensführung geworden ist. Nicht nur die jüngere Generation, das gesamte CURSOR-Team sieht uns alle in der Verantwortung für unsere gemeinsame Zukunft.“ Thomas Rühl, CEO Kennzahlen Rohergebnis 10,8 Mio. Ergebnis (n. St.) 1,11 Mio. Mitarbeitende 122 Davon Frauen 29% Fluktuationsrate 9% ...

Rock Your Digital Services – mit deinem CRM und KI-Chatbot Hier spielen Kundenservice und CRM zusammen! In der schnelllebigen Welt der digitalen Dienstleistungen ist es entscheidend, herauszustechen, und Kund*innen am Puls der Zeit entgegenzukommen. Mit der Kombination aus CRM-Software und KI-basiertem Chatbot der A/V/E GmbH ist das kein Problem! Und so funktioniert's: Der A/V/E-Chatbot bringt Mensch und Maschine durch Conversational AI miteinander ins Gespräch: Wenn eine Kundin oder ein Kunde in der Warteschleife des Call-Centers landet, erfragt der Bot gleichzeitig wichtige Daten wie Zählerstände oder Bankverbindungen. Diese Informationen werden dann automatisch im...

CURSOR-CRM, EVI und TINA im Praxiseinsatz Erfolgsgeschichten Ihre Kunden sind unser Antrieb: Daher setzen bereits mehr als 25.000 Anwenderinnen und Anwender beim Kundenmanagement auf die Lösungen von CURSOR. Mit CURSOR-CRM (branchenübergreifend), EVI (für Energieversorger) und TINA (für Netzbetreiber) bietet CURSOR ein vielseitiges Lösungsportfolio, das sich optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt. TINA erhöht die Effizienz im Kundenmanagement   Zur Erfolgsgeschichte... Kundennähe und hohe Transparenz dank CURSOR-CRM   Zur...

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