Deutschland ist als Exportweltmeister bekannt, und daraus resultieren für international erfolgreiche Unternehmen besondere Software-Anforderungen. Beim Laserhersteller TOPTICA Photonics war die Zusammenführung von zwei Kundenmanagementsystemen das wesentliche Kriterium zur Auswahl des CRM-Anbieters. Die CURSOR Software AG überzeugte mit einem modernen, auf den Kunden zugeschnittenen System. Darüber hinaus beeindruckte das Projektteam auch durch das CURSOR-Erfolgskonzept und die offene, direkte Kommunikation.

Seit 20 Jahren ist CURSOR-CRM bei ABICOR BINZEL, der Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG, erfolgreich im Einsatz. Dank der CRM-Lösung BinVIS werden administrative Tätigkeiten im Arbeitsalltag erheblich erleichtert, sodass der Fokus auf einer optimalen Kundenbetreuung liegt. Die spezifischen Vorteile der Lösung für das Kundenmanagement stellt ABICOR BINZEL in den „Leuchtenden Beispielen“ beeindruckend dar.

Die Gummiwerk KRAIBURG GmbH & Co. KG hat CURSOR-CRM am 1. April 2011 in den Produktivbetrieb genommen. „Die ersten Erfahrungen sind rundweg positiv“, freut sich IT-Leiter Herbert Hiergeist über den gelungenen Start. „Mit dem schrittweise funktionalen Ausbau wird das neue CRM-System unsere kundenbasierten Arbeitsprozesse weiter professionalisieren.“

Am 25. und 26. Mai 2011 präsentierten 163 Aussteller auf der MetallMesse Mittelhessen Spitzentechnologie für die Industrie. CURSOR präsentierte gemeinsam mit dem Partner crm consults CURSOR-CRM als Lösung für Prozessoptimierung in Vertrieb und Marketing, Objekt- und Risikomanagement.

Seit Juni 2010 setzt ROTH Energie in den Unternehmensbereichen Vertrieb und Kundenservice CURSOR-CRM ein. Im Fokus der Anfang April 2011 abgeschlossenen zweiten Projektphase standen Prozessoptimierungen im Angebots- und Vertragsmanagement.

Die Gummiwerk Kraiburg GmbH & Co. KG, Spezialist für technische Kautschuk-Mischungen (400 Mitarbeiter), hat sich in einem qualifizierten Auswahlverfahren für die Einführung von CURSOR-CRM entschieden. Mit der Einführung der Standard CRM-Lösung löst das weltweit tätige Unternehmen seine Eigenentwicklungen für Kundenbetreuung und Lieferantenverwaltung ab. Deren Datenbestände werden in die neue Lösung übernommen. Die ERP-Daten, basierend auf einem IBM-System AS/400, werden integriert.

Die Buderus Kanalguss GmbH organisiert ihr Angebotsmanagement mit CURSOR-CRM. Die bedürfnisgerecht ausgeprägte Lösung unterstützt wirkungsvoll alle relevanten Prozesse. Sie erleichtert die Arbeit nicht nur, sondern macht sie auch erfolgreicher - durch den Einsatz von CURSOR-CRM sind die Umsätze gestiegen!