Veranstaltungskalender

CURSOR Development Community: Energiedienstleistungen in EVI (online)

Donnerstag, 30. September 2021 - Donnerstag, 30. September 2021

 
     

cursor development community crm energiedienstleistung energiewirtschaftEnergieausweise, Audits, BHKWs, E-Mobility, Speicher und PV-Anlage. All dies sind Themen mit denen sich EVU beschäftigen. Die Bereitstellung einer 360° Kundensicht in EVI, zur Bündelung aller abteilungsübergreifenden Informationen in einer Plattform, ist daher elementar, um Cross- und Upselling Synergien zu heben.

Ziele der geplanten CURSOR Development Community sind, relevante Kernprozesse im Bereich Energiedienstleistungen entlang der Customer Journey zu identifizieren, Standardfunktionalitäten abzuleiten und priorisiert in die Umsetzung zu bringen. 

Agenda
10:00 - 15:30    Identifikation von CRM relevanten Kernprozessen im Bereich Energiedienstleistungen
     Ableitung von Standardfunktionen und Prozesstemplates
     Konzepterstellung und Anforderungsverifikation mit den Community-Teilnehmern
15:30 - 16:00    Zusammenfassung und Definition der weiteren Vorgehensweise
Veranstaltungsort

Die Veranstaltung findet online statt.

Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Es gelten die Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen der
CURSOR Software AG. (www.cursor.de/impressum)

 

 

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