DER Touristik setzt bei Agenturmanagement auf crm consults und CURSOR

Strandurlaub in der Karibik oder Skifahren in den Rocky Mountains: Mit Reisezielen in 179 unterschiedlichen Ländern macht die DER Touristik Group alle Urlaubswünsche wahr. Mit 2400 Reisebüros in Großbritannien, Osteuropa, Deutschland und der Schweiz hat sich die Touristiktochter der REWE Group als führende Größe im Reisebürovertrieb etabliert. Um Reisebüros und Agenturen zielführend zu managen, setzt DER Touristik CURSOR-CRM ein.

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BNP Paribas REIM internationalisiert erfolgreich mit CURSOR-CRM

„Wir arbeiten im Bereich Vertrieb, Marketing und Service erfolgreich mit CURSOR-CRM und haben erkannt, dass man mit dieser Logik sehr einfach und gut digitalisieren kann. Wir schätzen besonders die Transparenz im Tagesgeschäft. Das macht unser CRM-System so wertvoll. Wir haben in den letzten Jahren auch immer Elemente des Veranstaltungsmanagements hinzugenommen, um so ...

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EVI-Nutzer bekommen kostenlose Energie-News

Eine neue, tägliche Energienachricht erhalten Sie jetzt gratis. Mit der Version 2017.1 liefert CURSOR interessierten Anwendern diese neue Funktion. Die Nachrichten stehen in Form einer interaktiven Infokachel zur Verfügung, die unmittelbar auf dem EVI-Desktop platziert wird. Die Meldungen beschäftigen sich mit Fragestellungen aus Energievertrieb, Energiemarkt oder Netzbetrieb.

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Auszubildende betreut „kleine Forscher“ im Mathematikum Gießen

„Ich bin jetzt zwar fix und fertig, aber der Tag war eine wertvolle Erfahrung für mich. Die Idee, den Kindern Informatik mit Spielstationen zu vermitteln, ist echt genial“, schmunzelt Carolin Rühl. Die Auszubildende als Kauffrau für Marketingkommunikation bei der CURSOR Software AG hat insgesamt 150 Kinder aus 14 Kindertagesstätten durch zwei Stationen geführt.

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Interimsmodell ist Diskussionsstoff für Workshop bei CURSOR

Wie können Energieversorger und Netzbetreiber die neuen gesetzlichen Vorgaben zur Marktkommunikation einfach erfüllen? Wie ist das Datenmodell aufzubauen? Welche IT-Systeme sind führend bei der Umstellung? Diese Fragen wurden im Hause CURSOR intensiv diskutiert.

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Win-win: CRM stärkt Verbandsprozesse

Ab sofort ist der CRM-Experte CURSOR Software AG als außerordentliches Mitglied im Bundesverband für Energie- und Wasserwirtschaft aktiv. Das Unternehmen stellt für die Transformation der Energiewirtschaft im Rahmen der Energiewende Know-how und Werkzeuge bereit.

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JACK! macht Piepenbrocks Kundenmanagement mobil

Professionelle Dienstleistungen brauchen professionelles Kundenmanagement. Die Piepenbrock Unternehmensgruppe bietet seinen Kunden ein breites Dienstleistungsportfolio in den Geschäftsbereichen Facility Management, Gebäudereinigung, Instandhaltung und Sicherheit. Um alle Services bestens im Blick zu haben und Kundennähe zu bieten, setzt Piepenbrock seit 2011 auf „JACK!“. Die auf CURSOR-CRM basierende Lösung wird jetzt ausgebaut und in den Web Client gebracht.

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Marktlokation und Messlokation: Workshop bei CURSOR

Wie können Sie die neuen gesetzlichen Vorgaben zur Markt- und Messlokation erfüllen? Wie ist Ihr IT-Datenmodell anzupassen? Welche Systeme sind führend bei der Umstellung? Wenn Sie sich derzeit mit dem Interimsmodell beschäftigen, sind Sie herzlich eingeladen, gemeinsam mit uns zu diskutieren.

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Der Projektteam von TeleSon und CURSOR

TeleSon erfasst mit EVI Vertriebsmanagement auf 14 Ebenen

Nach sorgfältiger Auswahl hat die TeleSon Vertriebs GmbH das CRM-System EVI von der CURSOR Software AG erfolgreich eingeführt. Die Lösung wurde von TeleSon gewählt, da bei CURSOR Branchenerfahrung im Bereich Energie vorhanden ist und das Multilevel-Marketing von TeleSon sauber erfasst werden kann.

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4. Gießener Firmenlauf: CURSOR-Team ist wieder mit am Start

„Laufend was Gutes tun!“ ist das Motto, unter dem Hunderte von Läufern am 10. Mai 2017 die Strecke von 5,55 km entlang der Lahn absolvieren. Wie jedes Jahr ist CURSOR durch viele motivierte Mitarbeiter vertreten – dieses Jahr tritt der CRM-Spezialist sogar erstmals als Sponsor auf.

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Bank11 wählt CURSOR-CRM: Software und Beratung überzeugen

Die Bank11 aus Neuss hat sich bei der Einführung eines Kundenmanagementsystems für CURSOR-CRM entschieden. „CURSOR-CRM hat sich für uns als ideale CRM-Lösung herausgestellt. Alle betrachteten CRM-Systeme waren im Prinzip geeignet, aber mit CURSOR-CRM können wir unser Geschäftsmodell ganz exakt abbilden und beschleunigen.

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CURSOR wird 30 – und feiert „Abrissparty“

Perfektes Kundenmanagement ist die Mission der CURSOR Software AG. Den Anstoß zur Firmengründung lieferte eine Fehleinschätzung: „PCs sind Spielzeuge, und Software für Spielzeuge braucht man nicht.“

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SÜWAG vertraut beim CRM auf EVI von CURSOR: Mehr Prozesseffizienz und Usability

Im Zuge der Digitalisierung bekommen CRM-Systeme immer mehr Facetten. Unternehmen müssen ihre Kunden über eine Vielzahl von Kanälen im Blick behalten und ihr Verhalten genau analysieren. Kunden erwarten Full-Service und personalisierte Dienste über sämtliche Kommunikationswege hinweg. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, setzt die Süwag Vertrieb AG & Co. KG auf die CRM-Lösung EVI von CURSOR.

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Workshops zeigen: CRM-Software optimiert Privatkundengeschäft und Messstellenbetrieb

Wie erreiche ich Privatkunden besser? Wie kann ich die typischen Prozesse im Privatkundengeschäft einfach digitalisieren? Wie kann ich die Chancen des Smart-Meter-Rollouts besser nutzen? Und wie bilde ich die neue Rolle „Messstellenbetreiber“ am besten digital ab? Diese Themen wurden bei den Workshops „SLP-Kundenprozesse“ und „Messstellenbetreiber“ bei CURSOR intensiv diskutiert.

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CURSOR-CRM und SAP® jetzt mit zertifizierter Integration

SAP® und CURSOR-CRM sind jetzt auch „offiziell“ integriert: Die neue Webservice-Online-Integration verbindet beide Software-Lösungen mit höchster Qualität und Geschwindigkeit. Somit ist der Echtzeit-Datenaustausch zwischen dem führenden ERP-Anbieter und den Gießener CRM-Spezialisten gewährleistet.

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Gemeinsam. Begeisternd. Erfolgreich.

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Gabi Giffei 
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