Erweitern Sie Ihr CRM Consent Management Einfach. Effizient. DSGVO-konform. In der heutigen datengesteuerten Geschäftswelt ist das Consent Management ein unverzichtbares Element zum datenschutzkonformen Arbeiten. Das CRM als zentrale Drehschreibe zur Verwaltung von Geschäfts- und Ansprechpartnern ist dafür die ideale Plattform. Ihre Vorteile Details Ihre Vorteile auf einen Blick Einfaches Einholen und sichere Speicherung von Opt-Ins und Opt-Outs Reibungslose und automatisierte Verwaltung der Einwilligungen Einfache Umsetzung von...

REST-API-Demo Die offizielle technische Dokumentation der REST-Services finden Sie direkt auf dem Server unter https://demo-restapi.cursor.de/rest/doc/v1/services/. Um den Einstieg in die Verwendung der REST-Services zu erleichtern, haben wir im Folgenden einige konkrete Beispiele zusammengestellt. Diese können Sie auch gegen das von CURSOR zur Verfügung gestellte Demo-System absetzen. Bitte beachten Sie vorab die unten aufgeführten technischen Informationen. Authentifizierung Alle CURSOR REST-Endpunkte benötigen eine gültige Authentifizierung. Als Methode wird Basic Auth genutzt. Zur Anmeldung kann entweder der Benutzername und Passwort oder ein gültiges Sessiontoken genutzt...

Erweitern Sie Ihr CRM CURSOR REST-API Testen. Erweiterungsmöglichkeiten erkennen. Vorteile nutzen. Aufgrund ihrer Flexibilität und Kompatibilität gehört die REST-Schnittstelle mittlerweile zu den vielseitigsten Webservice-APIs. Sie eignet sich zur Arbeit mit unterschiedlichsten Datensätzen, Metadaten, Prozessen und bietet Entwicklern damit mehr Spielraum. Lernen Sie die CURSOR REST-API im Rahmen einer Demo-Version kennen und optimieren Sie die Nutzung Ihrer REST-Services anhand konkreter Beispiele. Ihre Vorteile mit der CURSOR REST-API Ermöglicht programmgesteuerte Kommunikation mit CURSOR-CRM/EVI Erkennen von Erweiterungsmöglichkeiten...

Erweitern Sie Ihr CRM Marketing Automation Von der Kundeninteraktion zur Customer Experience Aus Kunden werden Markenbotschafter: Heben Sie sich auf dem Markt durch exzellente Kundenerlebnisse ab und begleiten Sie Ihre Kunden über verschiedene Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey. Möglich machen dies Marketing Automation Tools wie „Evalanche“ unseres Partners SC-Networks. Durch Anbindung an Ihre CRM-Lösung von CURSOR wird Ihr System zur Schaltzentrale für ausgefeiltes Customer Experience Management. Ihre Vorteile Details Ihre Vorteile mit Marketing Automation 360-Grad-Sicht auf das...

Erweitern Sie Ihr CRM Energiedienstleistungen Vom Versorger zum Energiedienstleister mit Kundenfokus Ein ausgefeiltes Energiedienstleistungs-Portfolio ist für Energieversorger ein Muss, wenn sie langfristig erfolgreich sein möchten. Das CURSOR-Modul Energiedienstleistungen ist daher die ideale Ergänzung für Ihr EVI-CRM: Erweitern Sie Ihr Dienstleistungs-Portfolio und legen Sie EDL-Projekte im Handumdrehen im CRM an – komplett ohne Insellösungen und Excel-Tabellen. Ihre Vorteile Details Ihre Vorteile mit CURSOR-Energiedienstleistungen Schnelles Anlegen von Projekten...

Erweitern Sie Ihr CRM Kundenwert und Kündigungsprävention Dem Wettbewerb einen Schritt voraus Wer sind meine werthaltigen Kunden? Und wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit eines Anbieterwechsels? Das Modul Kundenwert und Kündigungsprävention gibt Antworten auf diese Fragen: Das gemeinsam mit der Energieforen Leipzig GmbH (EFL) entwickelte Modul für EVI ermöglicht Stadtwerken, Energiedienstleistern und Co. gezielte Churn- und Kundenwert-Analysen. Identifizieren Sie wechselbereite Kunden frühzeitig und leiten Sie im Handumdrehen geeignete Maßnahmen zur Kündigungsprävention ein! Ihre Vorteile Details Alle...

Erweitern Sie Ihr CRM Compliance Nie wieder böse Überraschungen Sie gehen eine neue Geschäftsbeziehung ein und möchten mit Blick auf gesetzliche Compliance-Vorgaben immer auf der sicheren Seite sein? Mit der CRM-Integration zu den SCHUFA Services sind automatisierte Compliance-Checks schon beim Onboarding potenzieller Kunden, Lieferanten und Partner schnell umgesetzt. Ihre Vorteile Details Ihre Vorteile auf einen Blick Frühzeitige Identifikation von potenziell riskanten Geschäftspartnern oder Transaktionen Compliance-Sicherheit direkt beim Onboarding neuer Geschäftspartner durch...

Erweitern Sie Ihr CRM Privatkundenprozesse EVU-spezifische Prozesse digitalisieren. Im Handumdrehen. Privatkundinnen und -kunden wollen umfassenden Service und hohe Flexibilität. Mit EVI setzen Sie genau das um und bilden energiespezifische Standardprozesse schnell und unkompliziert ab. Ob Angebotserstellung, Zählerstanderfassung oder Tarifmanagement: Sie sparen Zeit und Ressourcen, denn EVI führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Ihre Vorteile Details Ihre Vorteile auf einen Blick Branchenspezifische Prozess-Templates Zeitersparnis und Entlastung von...

Erweitern Sie Ihr CRM Mit CURSOR-CRM, EVI und TINA erhalten Sie bereits im Standard umfassende CRM-Systeme für die verschiedensten Geschäftsbereiche. Nach Bedarf können Sie Ihre CRM-Lösung von CURSOR einfach und jederzeit erweitern, um von noch mehr Funktionen zu profitieren. Eine Übersicht der Erweiterungsmodule haben wir Ihnen hier zusammengestellt. Wie immer bei CURSOR gilt: Alle Erweiterungen sind auf Ihre individuellen Wünsche anpassbar. Alle Erweiterungen von A bis Z App Beschwerdemanagement BPM: Prozessmanagement Voice-Bot ...

Erweitern Sie Ihr CRM CURSOR-Analytics Machen Sie mehr aus Ihren Kundendaten Das Wissen, wie ein Kunde auf spezielle Angebote, bestimmte Marktentscheidungen oder unternehmenseigene Kampagnen reagiert, ist Grundvoraussetzung für die Optimierung Ihres Vertriebs. Mit dem Modul CURSOR-Analytics, das gemeinsam mit der affinis consulting GmbH entwickelt wurde, können Sie Ihre gesammelten Kundendaten analysieren und zielgerichtete Maßnahmen ableiten. Ihre Vorteile Details Ihre Vorteile mit CURSOR-Analytics Business Analytics direkt in Ihrem CRM Größeres Wissen über Kunden und...