Mithilfe eines CRM-System stehen Ihnen Daten wie Umsatz, Potential und Erfolgswahrscheinlichkeit zentral zur Verfügung. Auf Basis der Statistiken und Analysen durch Business Analytics können gezielte Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung durchgeführt werden. Dies ermöglicht außerdem die optimale Fokussierung auf „wertvolle“ Kunden: Ressourcen werden bestmöglich eingesetzt. Hochwertige Angebotsanalysen, Bestandskundenanalysen und viele weitere Auswertungen vereinfachen Ihre Entscheidungen grundlegend.

Die Infokacheln auf den Informationsboards in CURSOR-CRM zeigen Auswertungen und Analysen direkt auf dem Startbildschirm des Nutzers. Durch die intuitive Farbgebung und Kennzeichnung der Zahlen sind Rückschlüsse unmittelbar erkennbar. Gleichzeitig werden Anwender über passende Angebote in der Aktionsbox unkompliziert zum nächsten Schritt geführt. Dabei ist die Anzeige und Erstellung von Geschäftsgrafiken bis zur Ebene der Einzelnutzer individualisierbar. Des Weiteren lassen sich Einstellungen für Nutzergruppen im CRM-System anpassen. Wichtig: Ihre Daten und Analysen sind stets aktuell. Auch die Kommunikation mit Vertriebspartnern wird durch den Export von Geschäftsgrafiken vereinfacht.

CURSOR-Analytics bietet vorkonfigurierte Darstellungen von Ihren Geschäftsdaten. Das ist die ideale Basis, um ein effektives Roll-Out der Business-Analytics-Funktionen im Unternehmen zu gewährleisten. Dank der einfachen Konfiguration ist eine intuitive Bedienung für alle Mitarbeiter möglich. Es besteht zudem die Möglichkeit, Berechtigungsgruppen für einzelne Bereiche zu definieren. Auf diese Weise sind z.B. Abteilungen auf dem gleichen Stand und Dokumente vor unbefugtem Zugriff geschützt.