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Prozessmanagement für Netzbetreiber

Unterstützung entlang der gesamten Prozesskette

Strom- oder Gasnetzbetreiber stehen heute vor zahlreichen Herausforderungen: Komplexe Geschäftsprozesse organisieren, Kosten senken und gleichzeitig gesetzliche Vorgaben erfüllen. Unsere Leuchtende Beispiele zeigen die dazugehörigen Erfolgsgeschichten aus der Praxis: Lesen Sie, wie unsere Kunden dank TINA, der CURSOR-Prozessmanagementplattform speziell für Netzbetreiber, diese Anforderungen erfolgreich meistern.

Halle Netz GmbH

Sitz: Halle (Saale)
Netzgebiet: 52,45 km²
Netzlänge: Strom (Kabel und Freileitung): 2.566 km, Gas: 952 km, Fernwärme: 217 km
TINA im Einsatz: seit 2011
Anzahl Anwender: ca. 250

Website

über

250

Anwender

eingesetztes Produkt

eingesetzte Erweiterungen

Wie die Halle Netz GmbH von TINA profitiert

Energieversorger für die Region

Seit 2007 ist die Energieversorgung Halle Netz GmbH Betreiber des Strom-, Erdgas- und Fernwärmenetzes der Stadt Halle. Rund 330 Mitarbeiter sorgen täglich für einen reibungslosen und sicheren Netzbetrieb – mit Unterstützung des Netzmanagement-CRM TINA.

Abbildung der gesamten Prozesskette

Als stammdatenführendes System ermöglicht TINA die Abbildung der gesamten Prozesskette – vom Hausanschlussverfahren über die Geräteverwaltung bis hin zum Netznutzungsmanagement. Automatisierte Workflows führen die Mitarbeiter Schritt für Schritt durch die Prozesse. Dadurch werden Fehler vermieden und Zeit eingespart.

Service-Unterstützung durch Geoanalyse und App

Die CURSOR-App und Geoanalyse sorgen für eine schnelle Bearbeitung von u. a. Zählerwechseln. Die Disponierung der mobilen Aufträge wird mittels Pivot-Kachel und Geoanalyse in TINA erstellt. Im Anschluss können Service-Techniker ihre täglichen Aktivitäten per Tablet von unterwegs aus einsehen und umgesetzte Zählerwechsel direkt in TINA hinterlegen – auch

Nahtlose Integrationen

  • Auftragseingang (AE-SST)
  • Hausanschlussverfahren (HAV-SST)
  • TINA / BelVis SST GPKE und GeliGas
  • TINA => BelVis Stammdatenexport
  • Zählpunkte (ZP-SST)

„Es gibt nichts, was TINA nicht bereits kann bzw. wir nicht umsetzen können.“

Ralf-Gerwald Dölle, Sachgebietsleiter Energiedatenmanagement, Energieversorgung Halle Netz GmbH

OPERNHAUS HALLE

Das 1886 eröffnete Stadttheater, das zu dieser Zeit neben der Oper in Budapest das modernste Theater Europas war, wurde im 2. Weltkrieg zerstört und danach wieder aufgebaut. Seit 1992 ist es das einzige Opernhaus Sachsen-Anhalts. Jedes Jahr sind Neuproduktionen von Händels Opern sowie die gesamte Bandbreite des Musiktheaters zu erleben.

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Unsere Testversion bietet Ihnen die Möglichkeit, CURSOR-CRM, EVI und TINA live kennen zu lernen. Verschaffen Sie sich einen ersten Eindruck von der einfachen Bedienung und dem Leistungsspektrum der Anwendung. Einfach den Button anklicken und persönlichen Präsentationstermin sichern.

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